D14导读—第15章 更快完成更多销售
关键问题
1、 老式的销售方式在成交阶段有哪些误区?
老式的销售方式倾向于将达成交易看做一系列的欺骗,骗局以及设计操纵潜在客户同意购买的圈套。
2、 达成交易有哪五个先决条件?
1:认可的需求
2.可行的解决方案
3.价值必须与成本相匹配
4.紧迫感
5.购买的权利
3、达成交易有哪四个关键点?分别罗列每个关键点的关键技巧
关键点1:了解机会的状况
关键技巧:通过要求订单,确定他们是否准备好,用直接的方法使其简单化,拉近个人关系,站在他们的立场,问出他们的期望,问一些基于达成销售的问题,,问的时候寻找达成销售的替代选择,询问大型销售中的小细节部分,运用迫切事件达成交易,尽量让问题中立化,尽力做到诚实,
关键点2:针对相对
关键技巧:向潜在客户要求一个承诺,来判定交易是否值得追踪
关键点3:重申你的价值
学会管理半衰期,通过重申双方议程的方式。
关键点4:情感安慰
利用潜在用户同情心来做你们之间的链接桥梁,利用牧群理论来使得潜在客户安心,还可以通过提出解决方案来发展内部拥护者以及他们的忠诚意识。