一、概述
单词书太过于厚重，随身携带并不方便。很多人选择背单词软件，方便的且随时随地都能使用，充分利用碎片化时间。本次竞品分析旨在对核心用户高度相同的背单词软件进行分析，得出各自的优势和劣势，并进行建议和总结。
选择百词斩、扇贝单词进行竞品分析的原因：产品定位相似，目标用户相似，下载量排名较前。
本次竞品分析产品版本：
扇贝单词 7.9.37
百词斩
二、用户分析
用户画像
用户性别比例：
性别比例是产品的重要特征之一。从上图可以发现两者的性别比例很相似，均为男性比例占了三分之一左右。这可能与女性对于英语学习的热情较大以及学习主观性较强有关。
二者年龄占比：
二者用户的年龄占比也十分相似。
第一为24岁以下。这类单词软件的核心用户为学生。尤其是高中生和大学生，毫无疑问是使用背单词软件的主要用户。
第二为25到30岁。结合大学生毕业年龄以及当下的职场新人的年龄，这个年龄阶段的用户拥有比较自主学习的意识，利用空闲时间通过背单词软件来提升自己的英语能力。
使用场景
根据每天设置的背诵单词数量以及单词难度，不同用户的使用场景存在些许差异。但主要还是利用碎片时间背诵单词，提高词汇量。
碎片化时间：交通工具上，午休时间，商场、餐厅或活动的排队时间等；
大段时间：图书馆、教学楼、寝室、家里的学习时间。
用户需求分析：
记住更多单词，提高英语成绩/能力。
计划与监督。制定良好计划，养成背诵习惯。
三、架构分析
3.1功能架构图
根据两款产品的功能架构图，将两者的主要功能划分为核心功能、相似功能和特色功能。
核心功能均为背单词，单词书库，词汇量测试，而两者的背单词的方式有所不同，这个在后续功能分析中将详细对比。单词库书库两者差异不大，基本能满足用户对于单词的需求。
相似功能中两者均设置了打卡，虚拟货币、商城，社交圈和课程功能，虽侧重点不用，目的都是进一步将流量变现，以及通过社群来拉新和增加用户粘度。
特色功能则是因软件的侧重点而有所不同。
四、功能分析
4.1核心功能对比
4.1.1背单词方式对比
学习模式
扇贝提供了两种学习模式，再认和拼写。
再认模式即自评模式，若用户认为自己认识这个单词，即进入单词解释页面，且今天不再学习这个单词。但自评模式可能出错，所以在单词解释页面显示了撤销今天不再学习该单词的按钮，保证用户真正认识这个单词。再认模式在可以加入听音辨意，但同样，属于自评。再认模式需要用户较高的自觉性，帮助用户记住单词的中文含义。
拼写模式中，扇贝提供该单词的中文，英文句子和句子翻译，将英文单词填进句子中并需要注意语态，而后再进入单词解释页面。拼写模式能帮助用户更好地记住单词如何拼写，但背诵时间较长。
除了最基本的背单词模块，扇贝还有短语背单词和看视频学单词，虽但都是单一模块，没有和背单词模块结合。
百词斩只有一种学习模式，图片选择（选择符合英文例句意思的图片），但用户可根据需求在学习过程中加入听音辨意、拼写提醒和中文选词。百词斩的卡通图片极大地丰富了界面，通过英文例句和选择图片的学习模式增强了背诵的趣味性，也增强了用户的记忆点。
单词解释页面
单词解释页面大部分功能相同。扇贝的界面比较简单，词根和派生联想一开始免费，后续需要购买。但扇贝在例句中增加了热点。增强了例句的可读性和理解。百词斩免费提供词根，且有单词视频和单词象形，和其“让记单词成为一种乐趣”的主旨相契合。
打卡&学习进度
二者皆有打卡功能，可以发布到其他社交应用中。打卡功能提供一定的奖励也能让用户有完成任务的满足感，当然，也帮助背单词软件进行了免费推广。扇贝单词有详细的学习进度界面，能帮助用户更好地了解自己对于单词的掌握情况。
总结
扇贝单词：
·优点：
1，有多个例句。
2，有笔记分享。
3，有英文释义，有词根记忆法（需购买）。
4，可删除已掌握的单词。
5，例句中的单词可查，且可加入词库。
·缺点：
1，扇贝单词记忆单词的方式比较单调，主要就是看单词，听单词等，看例句等。
2，大部分例句无发音。
百词斩：
·优点：
1，有多种记忆单词的方式，例如，看单词，听单词，看图，看视频，看例句，听例句，象形等。记忆单词的方式多样，能够 让使用者从多种方面记忆单词，记忆的更牢靠。
2，把单词放入具体的例句中，再让用户选择是否认识单词。自评模式中，选错图片，会一步一步给出提示，让用户有一个思考记忆的过程。
3，例句有配音。
4，有英文释义，有形近词，有词根记忆法。
5，例句，形近词，英文释义中的单词可查。
6，可收藏单词，并且可以删除已掌握的单词。
7，可选择发音，英音或美音。
·缺点：
1，例句只有一个，数量太少。
2，单词只有一个读音，不同时具有英音和美音。
3，例句，形近词，英文释义中的可查单词不能加入词库。
4.1.2单词书库
扇贝单词和百词斩都做到了单词书间相关联。扇贝单词中，用户背诵一本单词书时对里面单词的掌握情况，在背诵另一本单词书时也会记录并反映，已掌握的单词无需再次学习。百词斩在用户切换单词书时会询问是否还要对两本单词书中相同且已掌握的单词进行学习。
扇贝单词和百词斩单词书库最直接的不同在于单词书的数量。因为扇贝单词除了本身软件自有的单词书外，还可以用户自行上传单词书，并定价（贝壳）共享，所以扇贝单词的单词书数量极为庞大。而百次斩本身软件自有的单词书，若想获得更多的单词书，则需要购买百词斩实体书，通过书内的二维码上传。
正因为扇贝单词的单词书数量庞大，扇贝增加了我的单词书这一页面，方便用户管理单词书。百词斩则将单词书放到我的计划页面，简单直观。
在单词书分类上，扇贝单词除了年级和考试类型之外，还有专业英文词汇（医学、计算机等）以及文学作品，影视剧等。百词斩对年级和考试目的进行了分类。
在初始的单词书库中，扇贝的部分单词书免费，而部分单词书（其他用户上传）则需要贝壳进行购买。百词斩的单词书全部免费。
二者均支持单词书的上传。
扇贝单词的上传较为复杂，需要网页版操作。创建单词书前提是要打卡30天。
1.要输入标题、目录、描述、价格，上传单词书封面。
2.单词书课添加n个单元，每个单元里可以添加n个词汇（上限200）。
3.词汇只能逐个手动输入，而且要是扇贝大词典里收录的单词才能添加进去。单词书创建的过程中可以随时暂停。
4.创建完毕后，只是自己用，点“收藏”以后，系统就会在第二天让你开始背你创建的单词书；如果要共享出来，就得先提交审核，交审核需要支付1000贝壳，并且提交以后不能再做修改。
百次斩扫描百词斩出品的实体书中的二维码就完成了上传工作。且一本书中的二维码可以共享。
4.1.3词汇量测试
测试时间大约60秒。扇贝的词汇量测试入口在单词书界面，目的是为了根据用户的词汇量并结合学习目的为用户推荐更适合的单词书。百词斩的词汇量测试有单独的页面，分为阅读词汇量和听力词汇量，主要目的是帮助用户了解自身水平。测试时间大约60秒
在测试的选项中可以看出百词斩多了一个“没有正确答案”的选项，进一步避免了用户猜测词汇意思，能更准确地评估用户的单词量。实际测试中，同一个人同一时间点进行测试，扇贝单词的词汇量比百词斩多1000左右（无法确定是个例还是普遍现象）。
4.1.4总结
4.2其他功能对比
4.2.1社群功能
社群的目的是促活和增加用户粘性。
扇贝社群的重点在于互相监督。同桌和小组功能中用户可与其他用户抱团学习，提高了用户互动性。小组的建立增加了用户归属感，提供了互相激励和监督的方式，增加用户粘性。自习室的功能比较简单，用户可以发布话题，也有扇贝员工发布的一些活动和优惠。
百词斩的小班功能和扇贝的小组一样，都是起到用户互相监督和激励的作用。百词斩的单词PK功能是一个很好的激励措施，除了和好友PK之外还有排名赛。其兴趣圈将话题功能和圈子都放在了该模块下，圈子的种类不多，用户发布的话题内容需和圈子的主题有关。百词斩特别的一点在于可以添加生活中的好友，朋友之间互相PK，督促，用户互动性更强。
4.2.2 商城功能
二者商城界面大致相同，但可以看出来，百词斩的商品更为丰富。其中百词斩实体书支持扫描上传，所以销量较大，而且百词斩还有周边，在淘宝网上出售。扇贝主要出售一些备考的计划、笔记本和书籍，但销量相对一般。商城都只是作为单词软件的附属功能，且都是不其的主要盈利方式。
4.2.3讲堂or课程功能
扇贝的课程功能中分为学习计划和课程，均为收费项目。学习计划主要起到监督学习，引导学习的作用。而课程则包括应试，口语，阅读等。
百词斩的小讲堂功能里有系列文章，内容为学习方式和学习笔记等。而课程中心则是一系列收费项目，囊括了阅读，听力，口语。
五、场景流程分析
基于之前分析的扇贝单词和百词斩场景及主要功能，对用户在相应场景下使用应用的流程进行一个对比分析，提供优化思路。
5.1用户打开应用背单词
扇贝采用再认模式，扇贝单词和百词斩均不增加其他学习模式，如听写模式。
·用户选择单词书时，可以测试单词量，根据学习目的和测试结果推荐单词书。
·用户自我评价，有完全掌握--太简单，认识，不认识三个选项。
·单词背诵进度实时跟新，可随时退出，随时继续。
建议：
背单词的界面有些过于简单，用户学习过程中容易疲劳，可以增加一些趣味性的图片。
·用户背单词时三种选择，认识--选择图片，不认识--选择提示，完全掌握--斩。
·提示共有四轮，最后一次提示进入单词解释页，但之后还要回到该单词的做题页面。
·单词背诵进度实时跟新，可随时退出，随时继续。
建议：
提示轮数有些多，且最后一次提示进入单词解释页后，用户点击继续做题可直接进入下一个单词的背诵。
5.2用户调整学习计划
·单词书需要先收藏然后才能跳转到单词书页面进行切换。
·学习模式和每日单词量改变后均次日生效。
·学习设置和单词书分别在不同的页面。
建议:
用户修改学习计划的流程过于繁琐，可以将学习设置和单词书放到一个页面，方便用户。切换单词书需要收藏后再返回单词书页面，过于麻烦。可以在书库的单词书介绍页面直接增加切换单词书按钮，未收藏的书自动收藏。
·首页直接可以点击改计划，进入我的计划页面。
·单词书切换和每日单词数量在同一个页面。切换单词书过程简单快速。
·修改计划后立刻生效。
问题：
删除单词书的操作引导不明显，需要点击编辑之后才能将单词书删除。
5.3用户在背单词的过程中搜索单词
·首页和背单词过程中均可搜索单词。
·添加单词或词组（被应用认为掌握但实际忘记的、从未出现过的新单词），加入今日背诵计划。
·只有首页能够搜索单词。
·单词解释页和搜索出的单词页面有收藏操作，收藏的单词在用户个人中心--我的收藏中。
建议：
可以在背单词界面也增加搜索功能。
七、盈利模式
扇贝
收入来源主要有两部分：基于阅读产品的收费内容和收费在线课程；
扇贝推出的课程大多为几十元至数百元的低客单价课程，类别则包括四六级、口语、雅思等。在课程设计上，扇贝团队会与自己的产品相结合，用配套的课程与练习 App 提供一体式的体验。而阅读产品的收费，则是用户可在 App 内购买带有版权的英文原版内容。除此之外，扇贝的变现方式还包括权威词典、图片记单词等 App 内增值服务，以及实体书、周边产品的售卖等，但占比相对较小。
百词斩
百词斩创收的主要途径有两种。一种是在常规化的服务中以小额付费的方式提高服务质量，一方面可以进一步提升用户体验，另一方面也可以实现创收，大小课堂、包月服务等形式受到网友的支持；
另外一种是通过对现有用户需求的挖掘进行周边产品的经营。其推出的薄荷阅读、超有爱学院、番茄英语这些收费项目，很受用户欢迎。
八、总结
扇贝单词和百词斩产品定位相似，目标用户相似，但各有侧重点。因此产品的优化方向也会有所区别。
扇贝单词“背单词+社群+课堂”。
百词斩“趣味背单词+衍生收费项目+社群”。
扇贝单词看似枯燥，但是对于学习自主性强的高中生和大学生来说并不是问题。扇贝单词已经衍生出了扇贝家族，很多人除了使用扇贝单词外，也会使用扇贝阅读等产品，来全面增强自己的英语水平。扇贝的虚拟货币“贝壳获取方式多样，且能用于购买单词书等工具，也无形中增加了用户粘性。
而百词斩一直奉行“充满乐趣地背单词”。卡通图案的确使了学习过程没有那么枯燥，但其实也分散了用户学习中的一部分注意力。对于中小学生，百词斩的卡通图片能增加他们的学习兴趣。但对于高中和大学生，卡通图片并不是重点，单词书的数量以及单词解释的合理更为重要。但百词斩衍生的一系列收费项目涵盖了英语阅读、听力、口语各个方面，且价格合理，对用户有很大的吸引力。
本文的主要目的是对扇贝单词和百词斩进行对比分析，得出各自的优势和劣势。建议方面由于自身能力的限制，暂时无法给出更好的优化方向。我对于产品经理这个岗位有很大的兴趣，并且正在为此而学习努力。这是我写的第一篇竞品分析报告，里面一定有很多不足之处，希望大家多多包含。
