进入行业这么久了,带后辈带了好多批,但是我还是喜欢带有点经验的熟手或者得能主动问问题的新人。
啥都不懂,也没想法的新人是最难带的,因为他们是一张白纸,你教啥他们写啥,写完后不知道接下来要干啥,还有就是你教了半天,他啥也没懂,然后不停的出错,你都想进入狂暴状态瞬间秒杀了他。
但是这类人也是最好带的,在你教的时候,不会一副天王老子我最大的状态,因为他们需要快速融入公司,进入工作状态,这个时候的求学状态也是最佳的。
一个什么都不懂的新人刚进公司,想要快速的融入进来,与负责教导他的人有很大的关系,而如何与白纸般的新人沟通也是最大的困难。
首先我们需要将公司的理念,公司的组织架构,还有工作岗位要全部先走一遍,让新人有一个概念,他进入的是一家什么样的公司,而有没有归属感就是日常的相处了。
接下来要实际操作一遍工作流程,让他自己记,工作流程写完后,我们需要一个一个的说,同时咨询有没有疑问之类的,我们需要即时的解答,但是这个时候不要抱有他们能懂的想法,而是需要让他们实际操作一次。
在操作的过程中,我们需要督促,同时和他们讲解为什么要这么做,有哪一些注意事项,操作失误的结果有多严重(这点一定要说,最怕他们不当一回事,如果有说,他们会在遇上此类事情的时候,会过来咨询你,次数多了,他们就能自行决理)。
尽量将所有的教材做得很简单易懂,因为太复杂他们会看过就忘,配合图文是最好的,像思维导图这类的图片,可以配合工作流程,注意事项等来讲解,同时在第二天的时候要他们述复第一天学到了哪一些,了解他们的进程,随时做好调整。
在写到一些重要的事项时,需要一一的请他们重复,是否明白为什么要注意,因为他们记下来,说出来,才能加深在脑海中的印象,才能避免不会出错。
因为不能时时看着新人,所以最好是选择让他们在你隔壁,有问题马上问,最快能进入就是实际操作了,边看边操作,同时还有时时提醒他们注意事项,剩下的就是各种磨合了。