沟通能力是现代人行走江湖、混迹社会的必备技能,一言不合就能影响到亲子关系、恋人关系、朋友关系、同事关系……等等一切与人打交道的事。通俗来讲,这种能力就是——“交际花”,即能把交际玩儿的转,玩的漂亮。拥有这种技能的人,告别单身、拓展人脉、敲定合作、升职加薪如有神助。羡慕吗?想要吗?莫急,送你个get这种技能的神器——同!理!心!。这也是我在花花的训练营里体会最深刻的一点。
首先,同理心到底是什么?
度娘给出的答案是这样的:同理心(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
表示看不懂,那就略过……
关于同理心究竟是什么,其实我们心里都是能体会一点的,但是又很难清晰的表达出来。所以,管它呢,既然有用那就去做吧,做多了自然会明白。“书读百遍,其义自见”喽。做事理当也是如此,做了,才能知道。哈哈。
其次,同理心到底牛在哪里?
点亮这种技能之后,“升职加薪,当上总经理,出任ceo,迎娶白富美”不再是梦想,恩……这当然是不现实的。不过跟父母和谐相处、跟恋人生活美满、跟伙伴愉快合作,然后一步步地实现追求,还是很现实的。
最后,这个神器该怎样获得?这就是我参加训练营的小感悟了~
第一,同理心不是讨好顺从。当一个老好人,毫无原则、毫无底线的对所有人“好”,不拒绝别人的任何要求,这不是同理心,是病!得治!有句话是这么说的“那些不求回报的人,往往都能如愿以偿,真的得不到回报。”毕竟无底线的“好事”做多了,心理的天平会不断倾斜,接着会出现情感绑架、道德绑架等等各种畸形不平衡心理,早晚有一天,天平崩塌,心理崩溃,关系崩盘。
以为这是耸人听闻?NO NO NO 我们生活中经常会听到这样的话:
“我们为你付出了这么多,你怎么这么不听话?”
“我对你这么好,你怎么能喜欢上别人?”
“我对他们那么好,怎么一点小事他们都不愿意帮忙?”
熟悉吗?接下来的剧情会更熟悉,以“爱”为名的体罚,背负压力的分手,自以为“交友不慎”的绝交……等等,都是讨好心理导致的关系破裂。所谓物极必反,就是这样。所以,要想关系好,要想处得长,讨好心理一定要戒掉!!!
第二,心态要平等,这里需要牢记三大要诀——“相信、尊重、不干涉”。对别人、对自己都适用哦。对年龄小、资历浅的人千万别有莫名其妙的优越感,莫欺少年穷啊;对前辈,资历深的人也别妄自菲薄、无限跪舔,天生我材必有用的!
这点,我倒是体会颇深。
有一次,我带着姐姐家的外甥女去超市买鞋。小姑娘的穿戴一向是粉嫩的少女色系,这次竟然相中了一双黑色摇滚风帆布鞋?!WTF?逗我吗?这种风格怎么可能是真爱?鞋号还略有点小,能穿几天啊,多浪费啊,小姑娘不懂事,我不能不理智啊。于是,我拿着几双红色、粉色、看上去就乖的不行的鞋努力给她安利。但是,小朋友铁了心就是要那一双,还一言不合就哭给我看。哭的我火大,又不听劝,这脾气不能惯!公共场合我也得注意影响啊,直接抱起来走人。结果哭的更是变本加厉,好挠头。不得已,我试着哄“咱来谈一谈行不?”小朋友抽抽噎噎的睁开眼看着我,好歹算是不哭了。恩,有门!继续商量,郑重其事的给她分析了下各种情况,最后给了两个选项“要么,现在买,可能穿不了几天;要么,再去看看别的款。”我说这话其实是有点“威胁”意味的,希望她能迅速转移注意力,移情别恋。结果小朋友竟然一脸认真的考虑了下,然后非常确定的说“就要那双!”刚说的话,我也不好现场打脸啊,硬着头皮去买了,内心虔诚的祈祷她爸妈不要从此怀疑我的审美。
结果,后来我姐姐告诉我,那双鞋基本上是从夏末穿到冬初换季,成为宠幸率最高的一双鞋。事实就是,我太自以为是了,我以为小朋友什么也不知道,但其实年龄再小也已经对这个世界有了自己的看法,有了自己独特的审美,希望可以独立做出某些决定。我不应该把我的经验想法强加给她,应该相信她有能力对自己的选择负责、尊重她的决定,不去简单粗暴地干涉她的决定,结果会比我以为的好太多。
另一件事是关于跪舔,我关注花花的公众号很久了,实践的效果也出乎意料的好,于是心里给我们俩默默定了位,就是小粉丝和大神。所以互加微信以后,我非常自然的就把大神称作了师傅,然后语气里各种跪舔,超级自卑,讨好的相处模式发挥的淋漓尽致(说起来简直不想承认这是我,捂脸~)。参加训练营以后,我慢慢懂得,我自己也是有独到天分的,哪怕暂时处在低水平,也可以一点一点积累、进步,成为自己的优势项目。
其实这话讲起来容易,但是要发自内心的去相信、去实践,真要经历一番波折的。毕竟身边牛人环绕的时候依然能够不骄不躁,相信自己,不受干涉地埋头努力,专注的去提升自己,真的非常考验心智。但是做到了,那就是另一番新天地!
第三,要有界限感,要认清自己的角色。我们在一段关系中所扮演的角色,决定着我们该用什么样的心态,该说什么话,该做什么事。是下属,就安心完成自己的任务,不要做逢高踩低的奸佞行径;是女朋友、妻子就不要把对方当儿子宠,“你把他当儿子,就不要怪他给你找儿媳妇。”是朋友,就喜乐与共,提建议不强势、提请求不为难。搁我自己身上呢,就是作为徒弟,跟花花师傅认真学艺,做一个学生的本分就好了啊,青出于蓝才是正途,讨好跪舔没有任何意义。总之,一旦有了超出界限逾矩的态度、语言、行为,让双方不舒服了,一定会产生矛盾!
第四,光说不练假把式啊喂,快!去!做!早日点亮“交际花”技能!
目前对同理心的理解基本就是这些,花花师傅的分享精彩细致又实操性极强,每次上课都特别high,兴奋到不舍得睡觉(都怪花花师傅,老是让人忍不住熬夜,我得尽快戒了花花的毒,2333),好期待接下来的课啊啊啊啊。真心话,不讨好~