在很多人的职业观念里,汇报工作都是表面文章,其实这是一种偏见。汇报,本身就是工作的一部分,不是形式而是内容。
松下幸之助的传人江口克彦认为“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”
今天,就如何汇报,聊一聊个人的观点,如果认同,欢迎点赞!
原则一:坏消息要尽早汇报
很多人都喜欢给上司报喜不报忧,但是往往坏消息才是有可能引发紧急事态的重要消息。汇报坏消息正是紧急又重要的任务,而好消息拖一会儿不要紧。
原则二:三行字(三句话)展示汇报要点
美国前总统里根,曾吩咐手下,无论是多么重要多么冗长的报告,都要将结论及其三条最重要的理由归纳出来,写在第一页纸上。至于原因或根据也许会有很多,但重要的原因顶多也就三条,有了这三条就能把握住这是事的大致轮廓,列出原因的是否,也要从最重要的原因开始写起,不能胡乱排序。
原则三:汇报时附加解决方案
如果你向领导汇报的是一个问题,那么一定要附上解决方案。要知道,领导最喜欢做的是选择题而不是填空题。 就算最后领导不采纳你的解决方法,但也至少让领导看到了你对这个问题的思考。这就是汇报和传达的区别。
原则四:询问对方的时间
做好前面三点,汇报工作基本上完成了一般,接下来就是汇报过程中注意的原则。汇报前最好确认一下对方的时间,这是一种重要的礼节,每个人都有自己的安排,绝对不能无视对方的安排,擅自打乱上司的日程表。
在汇报前可以加上一句:“我有X件关于XXX的事情向您汇报/沟通,请问能占用您X分钟吗?”,这样一句话给上司一个明确的时间段,则可以保证他在这段时间里仔细听取汇报,防止了其他事情打断你的汇报。
原则五:跟进问题,及时二次汇报
当你从领导办公室出来后,你的汇报工作就结束了?NO,还没有。你汇报的问题是否得到了解决,是什么方式解决的,效果如何,这些都需要及时跟进,做到心里有数!有必要时及时二次汇报进展。
掌握并应用好以上五个原则,相信简单的汇报工作可以让你在职场得到快速晋升!
[END.]
·我是Alex,90后创业大叔,
·毕业时混迹在美国上市公司中国手游集团,
·三年里从程序猿进化成产品狗,
·裸辞后一股脑扎进创业疯人院。
·目前游荡在深圳、江西两地,捣鼓着自己的事业。
·创业不易,且活其珍惜!