产品介绍
插座,又称电源插座、开关插座。插座是指有一个或一个以上电路接线可插入的座,通过它可插入各种接线。如今几乎是每家每户必备的日常用品。生活中最常见的是一个两孔一个三孔的五孔插座。
人机交互
用户A:用户用单个插座(两孔/三孔)时,体验良好。
用户B:用户想同时用两个插座,插了一个三孔就插不了两孔,反之亦然,体验不好。
产品的可用性问题
插座使用单个时体验良好,使用两个时体验差,不符合人们的日常使用习惯。
用户目前如何处理这个问题
- 当用户想同时使用两孔 三孔插座时,用户会寻找第二个独立的五孔插座,以实现同时使用。
- 当用户想同时使用两孔 三孔插座时,如果只有一个独立的五孔插座,只能两孔 三孔分开使用。
改善产品可用性的方案
在日常使用中,当用户需要用到两个插座时解决方法
解决方案1. 不在同一个插座中使用,在两个独立的插座中分开使用两孔,三孔。
解决方案2. 更换产品,使用符合能同时使用两孔,三孔的插座产品