老板讨论要不要开微博?
会议上,同事七嘴八舌说了很多。
有同事说:“必须开微博,现在人人都做微博,我们也必须有。
有同事反驳说,我们自己就有APP,还要做微博干什么?没有必要花这个精力。
小A你怎么看?
小A现在面临的问题
如何才能在“公司是否有必要运营一个微博?”这个问题上给出老板专业的意见。
小A应该做什么呢?
1.了解微博
2.明确微博能给企业带来什么价值
3.明确这些价值是通过哪些微博运营行为实现的
4.评估是否要开微博
5.得出结论
了解微博
体验产品
了解微博的特点和背后的原理
了解微博的特点和背后的原理
它是企业和用户进行信息沟通的渠道和工具
在过去,多为报纸,电视等。但是互联网时代,就是微博,微信等社交软件。
双向沟通
用户之间是网状的联系。信息会快速传播。
就是六度分隔理论。
2.明确微博能给企业带来什么价值
总结得出微博运营的主要工作内容如下四个方面
内容生产 活动策划 粉丝互动 用户服务
以海底捞为例子:新签约商户 员工 食物(品牌类,维护类。)
评估是否要开微博?--思考以下问题
1.我们的潜在用户是谁?他们中的大多数用户是微博用户吗?(老年人就不行了)
2.我的产品信息是否适合微博上的人群进行分享和讨论。(化学仪器等就没有必要,无法大范围用户讨论。)
3.我需要将用户集中到微博上来维护他们吗?还是需要从微博上为产品导流用户?
4.我还有其他渠道可以选择?微博渠道是最有效的渠道选择吗?
5.如果选择微博我要投入哪些人力,物力?成本是多少?
小A评估后得出的结论
决定是否要运营一个微博需要五个思考步骤
1.了解微博
2.明确微博能给企业带来什么价值
3.明确这些价值是通过哪些微博运营行为实现的
4.评估是否要开微博
5.得出结论