体验环境：
版本：5.2.0
设备：iPhone 6S
IOS系统：10.2.1
Part1产品概述
1、产品介绍
开发商：网易（网易杭州研究院）
上线时间：2013年1月
核心功能：歌单（UGC），个性化推荐
Slogan：音乐的力量
网易云音乐是国内首个以【歌单】为架构的音乐产品，通过歌单作为入口链接音乐，弱化了用户自主搜索单曲的功能，增强了【个性化推荐】。
2、产品定位
网易云音乐的定位是【移动音乐社区】，以“歌单”为核心载体，个性化推荐增强用户UGC的社交属性，形成以用户为中心的音乐生态圈。
3、功能架构
网易云音乐主要分为五个功能：发现音乐，视频、管理音乐（我的）、社交动态（朋友）、账号管理。
4、信息架构
Part2 核心竞争力
1、歌单UGC
歌单是网易云音乐与其他音乐类APP的主要差别，是网易云音乐的核心功能。
除了官方账号创建歌单，用户也可以自主创建歌单、收藏歌单。借助歌单建立UGC社交属性，赋予歌单特殊的情感和概念。当用户创建的歌单被其他人收藏或分享，就达到了情感上的共鸣，用户得到认可，获得信心和成就感，促发用户再创作、增强对产品使用的黏性。
2、个性推荐
个性化推荐是网易云音乐的核心竞争力之一，基于大数据算法根据每个用户不同的听歌口味和习惯，为用户推荐专属的音乐内容。包括推荐歌单、私人FM、跑步FM、每日推荐、新歌推荐、主播电台这几个功能。
关于歌单和个性化推荐的思考：
1）情感共鸣：弱化了用户自主搜索单首歌曲的需求，而是批量导入和推荐。根据用户的口味，可能不经意间就get到用户的情感点，比如推荐了一首很久没听到的旧歌，或者没听过但是符合自己心情和喜好的歌。从而使用户产生一种“网易云音乐懂我”的心灵慰藉。
2）歌单标签化：将歌单进行分类，自定义标签、封面、说明，用户可根据歌单类别和详情自主选择。同时歌单也实现了情景FM，歌单的分类包括各种场景、情绪。
3）用户为中心：无论是歌单还是个性化推荐，都是为了增强用户黏性，留存用户。为了建设云村社区而形成的紧密的闭环。
Part3云村社区的建设
网易云音乐的定位是【移动音乐社区】，所以在建设音乐生态圈上，网易云音乐主要通过【评论】、【朋友】进行发力。
1、评论
1）精彩评论：按照收获点赞数排序，用户通过音乐评论发表情感态度和看法，也可以通过为他人点赞来表达自我态度。形成陌生人之间的交流和沟通。
2）最新评论：点赞数较低或者刚刚发表的评论得以展示。
3）歌手自己评论：查看评论列表发现，有不少歌曲歌手本人在下面发表评论，形成良好的明星效应。
2、朋友
1）动态：下设“精彩别错过”，是关注人的动态信息，用户可以点击进入查看（有点像QQ空间，提醒你查看最新的好友动态），用户可以自己“发布动态”、“发布视频”。
发布动态的形式与微博相似，“文字+图片+音乐”，用户还能将动态分享至微博，@关注好友，添加话题和表情。多样化素材结合，有助于用户的情感表达。
2）附近：
基于LBS，展现附近的活动，连接线下场景。
3）添加关注
用户可以自主搜索，也可以选择关注认识的熟人、明星、达人，给用户提供了一个【兴趣点】。
Part4电台
据悉，2013年网易云音乐上线之初，就推出了“主播电台”版块。涵盖的内容丰富，除了知名DJ、明星名人入驻外，还允许用户成为主播，形成了PGC和UGC结合的的电台社区。
近两年，随着知识付费的兴起，网易云音乐于2017年6月上线《冯仑·房事夜话》，试水付费电台内容，随后又公布付费电台招募计划，公开招募优秀的内容制作者开设电台。
从网易云音乐电台的付费比例来看，目前为止大部分电台节目还是免费的，内容付费还不是网易云音乐的重点。
在付费方式上，包括订阅付费和会员畅享（会员盈利）。
不过从呈现方式和摆放位置来看，网易云音乐电台的受重视程度和发展潜力还是比较强大的。音乐、电台、视频构成了网易云音乐的内容输出模式。
Part5盈利模式
个人认为网易云音乐主要是从用户音乐服务、云音乐商城、广告三方面进行盈利。
1、音乐服务方面：
提供VIP，数字专辑售卖，“在线听歌免流量”服务。
1）VIP会员分为豪华会员(SVIP)和普通会员。
2）“在线听歌免流量”：包括网易白金卡，联通畅听流量包，电信新用户畅享包。
白金卡分为小白金卡，大白金卡和超白金卡，价位为9元、19元、49元，除了享受云音乐免流、流量、通话外还享有站外免流服务(包括网易自家产品、百度、爱奇艺等)。
3）数字专辑：出现在个性推荐中的Banner轮番广告展示位中，以及歌手页面中。
2.云音乐商城
分为积分商城、福利社和常规商城。
1）积分商城：可使用积分兑换商品，积分可以通过签到或任务获得。
2）福利社：采用【销量限时抢购】的玩法，每天上午十点整放出三件限量商品，以金额+积分的方式抢完即止。将音乐与电商融合。
3）常规商城：常规商城的购买形式为现金，除了与音乐相关的数码影音、乐器外，还包括百货、食品、服饰配件、旅行用品等。
总结：从云音乐商城上的商品属性可以看出，网易有想在电商领域大展拳脚，做“小众、文艺、文创”的垂直电商市场。这让我想起了网易严选上的商品。
3.广告
1）开屏广告：内容常见中高端品牌、汽车、专辑宣传、网易自营产品、或其他合作广告。
2）发现页中“个性推荐”的Banner：轮番展示，广告内容最多也最集中。一般为新专辑宣传、演唱会推广、网易自营产品(如考拉易购、严选)、话题推广、或其他品牌。
3）信息流广告：比较明显的是位于歌曲评论页界面，第三条的位置。
Part6视频和版权
1.视频
网易云音乐好像是最近才将视频放在菜单栏中的第二位，这与目前短视频火爆，用户对短视频的需求是密不可分的。这也是网易云音乐为了留住用户，增强用户体验和黏性。
短视频类别主要是音乐、Showtime、二次元、MV、游戏，时长从数十秒到十几分钟不等，绝大多数控制在五分钟之内。
个人认为网易云借助短视频，只是为了用户的留存，社区建设，以及产品附加功能的完善，毕竟网易在大方向主打的还是游戏和电商，短视频领域上想要再分一杯羹很难了。
2.版权
版权对于音乐类APP来说就像是人类对于氧气的需求，没有版权就意味着没有曲库，用户没有歌听就会跑掉（流失），社区建设得再好再有情怀也是白搭。
腾讯和网易云在版权问题漫长的拉锯战在2018年2月9日和谐了，在国家版权局推动下，腾讯音乐与网易云音乐达成版权合作，两家相互授权音乐作品，达到各自独家音乐资源数量的99%以上。
也就是说大家都拥有大量音乐资源，也有独家资源。形成一种相对稳定和谐的在找音乐市场。
每次看到歌单里灰了歌心里就凉凉，为了某首歌经常要再去下载一个app。说真的，好怀念以前听歌不要钱，下载不要钱，攥着小小的MP3就能听见全世界的日子嘤……
Part7用户
网易云音乐用户主要分布在一二线城市，年龄层集中在20-35岁区间，多为80后和90后男性比例高于女性。可以大致分为学生群体、年轻白领、音乐从业者、高收入水平的社会人士。
学生群体：多为90后，追求个性、自我、独立，爱好社交，寻求新鲜感，时间充裕；
年轻白领：时间碎片化，压力较大，有情感诉求；
音乐从业者：包括艺人、词曲创作人、DJ、乐评人、独立音乐人；
高收入水平的社会人士：事业稳定，为人成熟，对音乐有比较精致的追求。
结合产品的功能与用户特点，根据狩野纪昭发明的针对用户需求分类和排序的KANO模型，从基本型需求、期望型需求、魅力型需求三方面分析网易云音乐的需求实现。（这个图分析挺全面的，我直接沿用了）
总结：
网易云音乐最终的目标是以“歌单”为核心功能，采用个性化推荐增加用户黏性，建设“音乐＋社交”的个性生态圈。
第一次做系统的产品分析，第一次用XMind做信息架构图，做得不是很好，对产品的理解也还停留在表层。道阻且长啊～
