如果你是打算学习数据分析,或者是从业者,想要增长技能,建议你看下本文,会受益颇多。
一、数据分析师是“神马”
1、何谓数据分析
把隐藏在一大批看似杂乱无章的数据背后的信息集中和提炼出来,总结出研究对象的内在规律;
能够帮助管理者进行判断和决策,以便制定适当的策略和采取相应的行动
广义的数据分析包括两部分:
①数据分析
②数据挖掘
2、数据分析的作用
①现状分析(发生了什么)
②原因分析(为什么发生)
③预测分析(将发生什么)
现状分析一般分为告诉你企业现阶段的整体运营情况,可以通过各个经营指标来衡量;告诉你企业各项业务的构成,各项业务的发展及变动情况,一般通过日报、周报、月报等形式。
原因分析就是告诉你某一现状为什么发生。一般通过专题分析完成,根据企业运营情况选择针对某一现状进行原因分析。
预测分析就是告诉你将来发生什么,对企业未来趋势做出预测,以保证企业的可持续健康发展。
其实读到这里你可能会发现,上面的说的比较宏观,之后的话我会写出更多相关的理论依据和案例。我们先对总体有一个了解,一点点深入。
二、数据分析流程
1、明确分析目的,确定分析思路
确定分析目的,一切都以解决问题为核心。梳理分析思路,也就是先分析什么,后分析什么,使得各个分析点之间有逻辑联系,分析维度有哪些,包含哪些指标。也就是做数据分析前期的规划,指导着分析工作后期的开展。
2、数据收集
内部:自己的数据库、用户行为数据、业务提供的excel或csv文件
外部:互联网,网络爬虫、竞品数据等
3、数据处理
包括将杂乱无章的数据进行清洗和加工。如果数据量少,用excel;数据量大可以用python的包pandas或sql语句来处理。工具没有好坏之分,只要能快速有效的解决问题。
4、数据建模
简单的来说:利用统计学的描述性统计,如均值、中位数、标准差等;
复杂的来说:利用机器学习模型、算法,如预测等。
而我们大多数情况,利用描述行性统计就够用,后期深入的话,可以学习机器学习和统计学的一些模型。
5、数据展现
在展示结果的时候,不一定多么花哨,一定要保证与绝大部分人的理解是一致的,让人容易理解的清晰图表。能用图表示的就不用 表格,能用表格说明问题的就不用文字。让人们用最少的脑力理解你表达的思想。
6、报告撰写
好的分析报告一定要有建议和解决方案。最为决策者,需要的不仅仅是找出问题,更重要的是解决方案和建议。
流程就到这,很重要,我们一定要学以致用,运用到我们的实际分析工作中哦。
三、数据分析的三大误区
1、分析的目的不明确,为分析而分析
只有对自己的分析目的很清晰,你才会知道怎样去实现这个目的,需要哪些图表进行展现。而不要想到什么做什么。
2、缺乏业务知识,分析结果偏离实际
在企业中做的数据分析不是纯数据分析,而是要多从业务方面进行分析,不应停留数据表面,要思考数据背后的事实与真相,最终结果能够落地。
3、一味追求使用高级分析方法,热忠于研究模型
仅有分析模型是远远不够的,围绕业务发现问题并解决问题才是数据分析的最终目的。不论高级的分析方法还是简单的分析方法,只要能解决问题的方法,就是好方法。
我们知道这些,是不就可以提前规避,避免踩坑了呢。这里我还要补充的是,我们在公司里,尤其做分析工作,大多时候会跟业务或运营打交道,一定要说"人话",(⊙﹏⊙),“人话” 就是大白话,让人能听懂的,尽量少用专业术语,好处你懂的。。。
四、数据分析师的要求
1、硬件
懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂设计
2、软件
态度严谨负责、好奇心强烈、逻辑思维清晰、擅长模仿学习、勇于创新
额,怎么越写越越感觉鸡汤了,如果是你需要的,喝了它 ! O(∩_∩)O
五、今后学习方法分享
1、学习
先了解,后深入;先记录,后记忆;先理论,后实践;先模仿,后创新
2、方法
先思路,后方法;先框架,后细化;先方法,后工具;先思考,后动手
3、分析
先业务,后数据;先假设,后验证;先总体,后局部;先总结,后建议