《人人都是产品经理 2.0》的读书笔记,第03章“概念:提出与筛选”
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这章主要介绍一个想法的提出,并对想法进行有效的筛选。
产品概念提出
要提出一个产品概念,提出一个点子,我们要参考几个关键因素:
- 核心用户
产品中最重要的用户,主要面向的用户群体,这个产品想要解决谁遇到的问题。
谈到用户,可能还会提到什么种子用户、潜在用户、目标用户。
目标用户是该产品一开始思考面向的用户,种子用户是最开始参与产品使用的用户,核心用户是该产品最最重要的用户,现在都讲超级用户,精细化运营,我们需要将重点放在核心用户上,他们带来的收益是更高的。
- 刚性需求
这些用户遇到的什么问题,痛点是什么。
用户的需求多种多样,我们需要从中明确哪些是真实需求,是刚性需求。刚新需求一般需要满足三个条件:
- 真实
真实存在的需求,不是YY出来的,不是伪需求,书中前几章介绍过一个伪需求的例子,很有意思。 - 刚需
指需求是否强烈,不满足是否能忍受。 - 高频
需求发生的频次是高是低。
外卖每天都有,像春运、旅行就是不每天都会发生。
典型场景
这些用户在哪些场景会遇到上面的问题,上班路上?逛街的时候?吃饭的时候?
这里书上提到一个“唤起点”,很有意思,感觉是这个道理。就是说在什么时候,用户会想到要打开你这个APP,这个产品就成功了。像吃饭的时候,想叫外卖,想起饿了么,美团,点评等,晚上想打车回家想起来滴滴......
这也是产品需要考虑的点,让用户想起来,时间久了,产品可以算是成功了,如果一年到头,用户都想不起这个产品,那一定是个失败的产品了。产品概念
打算怎样解决上面的问题,可以是一个APP,一个网站,还是一系列的服务。竞争优势
是否已经有解决方案,目前是怎么解决的,和他们相比,自己的优势是什么,劣势是什么?
对于竞争对手来说,要做到“人无我有,人有我优”
关于竞争对手,有几种情况:
- 相似的产品
这是最基本的竞争对手,属于同质产品,像对面两家早餐店,猫眼和淘票票 - 满足同样需求的不同产品
属于替代品,比如豆浆和牛奶、果汁 - 手机上所有产品都是竞品
用户的时间是有限的,每一个产品都是为了让用户多花些时间在自己的APP上面。
产品概念的筛选
有了产品概念以后,我们还要确认这个点子靠不靠谱,我们还要进行确认。
内部因素:能力
这一块,我们主要看人、财、物。
人,就是团队,核心团队的人员配备,是否具有相关行业经验,以往的经验是否和该产品概念吻合。
财,就是资金支持是否到位,如果要做补贴,账户上的钱够吗。
物,就是行业资源、行业内的支持,行业内的业务能力,和人的相关性较大。内部因素:意愿
感觉类似“情怀”、“初心”,就是我们的一个目标和方向。当坚持不下去的时候,如果有这种使命激励着我们,还是可以不断前行的。外部因素:价值
在很多文章里,经常会看到“天花板”这个词,说天花板有多高多低,天花板用来指行业的潜力有多大,可以产生多大价值。
身边人,其实就是说这个产品是否是从身边出发,帮助到身边的人,越能帮助到亲近的人,价值感越大,从心理上来说,动力越大。外部因素:成本
最后要考虑的点事成本,价值高的事情,相对的成本和风险可能也更高。
宏观上要关注大环境,像政治因素、经济因素,国家政策等。
微观上要关注行业环境,现有竞争对手的发展,潜在竞争对手的发展。