前天店里来了一位顾客,进门找完衣服,就往试衣间走,当天我试衣间,看她走过来,我看了一眼她拿的衣服都是什么款式,什么类型,就记下了,还发现这位美女拿的都是我们搭配好的,我还在想:这位美女拿搭配好的正挂,如果不是不会搭配,那就是她觉得我们搭配的比较符合她的气质,等下观察一下。
美女出来穿了一身套装,白衬衫加牛仔裤,一看就比较干练,我上前对美女说:美女,尺码还合适么?
美女:嗯,号挺合适的。
我:美女,这种白衬衫搭配牛仔裤非常精致,穿运动鞋就变成了休闲范,穿瓢鞋会显得很女人,如果再配上马丁靴那就会让人觉得很帅气,一套衣服可以变换好几种风格,很划算的。
美女又照了一下镜子说:行,这身我要了,你家还有没有适合我穿的款,帮我找几件,我试试。
我:好的,美女,我家有好多衣服都是畅销款,我都给你拿来你试一下,你也可以挑一挑,多重选择。
我给美女拿了好多,通过对话可以感觉出来 ,这位美女是不会搭配衣服的,所以我都在卖场搭配好,拿进试衣间的时候保证都是成套的搭配,再进行推销。
每次穿完都问我:我这衣服搭配什么样的裙子好看?我这条裙子配什么样的鞋好看?我这衬衫和刚刚买的格子裤子搭配可以么?……美女每次问我我都会给她解答,告诉她怎么穿搭好看,怎么穿比较修饰身材。这位美女很满意,我都分别给她做了搭配,最后拿了14件。
总结:遇到这样不会搭配的顾客,就要根据她的风格给她做成套的搭配,说出每件衣服或裤子的好处以及 怎么穿?什么场合穿?这样的推销,连单和业绩一定少不了。