没有声音,再好的戏也出不来,财务人员经常是埋头干活,不太会与人沟通,还常常用专业术语去与老板,与其他同事沟通,常有疑惑明明自己是对的,怎么他们就不明白?觉得说做的好不如说的好,说的好不如说的巧呀!
(1)通过老师的讲解,我对“乐从”、“对接”有了很深的感悟,我认为这两个对我帮助最大,是人际交往和沟通交流所必需的能力。同一件事有不同的看法很正常,我们首先要接受,不要总认为自己的一定是唯一的答案,像我们财务人员为什么经常别的部门扛起来,因为不会求同存异,如果遇到不同的声音,我们可以乐从,不要不同意也不认同,乐从但绝不盲从,如同打太极。要正确对接,盖帽、搭个边,录找共同点,对方说事实,我们回应一个观点,对方说观点,我们回应一个事实,回应乐从,与其他部门能有效沟通,对接,快速达成一致
(2)作为管理者,要对老员工激励,对新员工正确指导,在工作中需要对同事,其他部门的人把一件事,一个制度真正讲清楚是什么,做什么,应该怎么做,不能怎么做,不要自认为很简单的事情他们都会,要将关健内容、步骤、方法,动作等等讲得越细越好,流程图写出来,并示范给他们看,让他们亲自做一下,不对的再及时纠正,变讲为为,让对方自己定怎么做,我们去督促,执行,我想一个制度,流程就能很好的落地了
(3)课程打造方法,在打造前先想好课程是讲给谁听?讲什么?分几层?每层讲几点?怎么讲?先有逻辑思维,先把框架搭好,逻辑关每次理出,再细分,细讲。不能只讲干货,还得有形式,怎么检验讲明白了?让学员找问题,做题等再搭一些形式,素材进来。
注意核心的点,结论或数据或概念先行,先有总的目标出来,为了这个目标,要做哪几件事?是讲方法用并列的方式讲,相互的知识点是独立的,讲流程是递进关系,第一步做什么以,第二步做什么等,这个不止运用在讲课中,在我们的工作生活中,给老板汇报问题,也是先说结果,再说为什么或怎么做的等,要有结构性思维,对工作帮助很大,三种常见的话术:1.关于.....问题,建议采取.......方案,因为......原因;2.关于......问题,推荐......方案,预计......收益,基于.......背景,观点是.......结论,因为......事实,这3个话术以后好好练习使用
(4)同一件事,不同的角度去看,去讲,都可以关联,都可以说出正确的结论,同一图片,用在不同场景,可以起到不同的作用,通过老师练习的图片去展示思维思考,让我印象非常深刻,同一张图片,不同的人站在不同的角度去看,去想,说的结果都不同,通过他的角度的讲解,每个人说的好像都有理,这也告诉我们在工作中生活存异求同,多站在他人的角度去思考问题,不要总认为自己的一定是对的.
(5)首席财税运营官除了专业知识,老师还教我们做人做事,怎么教育小孩等,特别是对我赠送的道德经及寄语:水利万物而不争,上善,内心的可贵在于保持沉静,交往的可贵在于效法天道,言辞的可贵在于遵守信用,为政的可贵在于公而无私,处事的可贵在于发挥所长,行动的可贵在于掌握时机。等等,我们都要要像水一样做人做事,我特喜欢这句话!
人生没有彩排,每天都是现场直播我的5分钟讲解讲的很失败,但是没讲好就是没讲好,没有重来的机会,我们每个人要抓住机会,好好珍惜!我呢如果照我写的课程PPT来讲,什么都不改,可能效果好很多,可是我刚听了几天徐师讲的课,一心想着要有个特别的开头,要讲个故事等,一直在想一直在想,结果到时间了才刚刚开始,我就是不够自信,总认为自己不如人,现学的没学会就运用了,在此我也想对各位伙伴们说一声:要相信自己!要做自己!相信你自己一定行,很多事情是因为相信才看见,而不是因为看见才相信,而是因为看见才相信!