解决问题-测试过程中频繁的问产品开发问题 什么功能 给谁用 日志怎样 应用是哪个 甚至怎么测,导致开发有意见;虽然测试也是挺苦 人员流失多没有可问的人 或者大家都说不全最终还是要去翻代码(代码能力待后续)于是且思考一下怎么做好测试前期沟通。
看过需求说明,了解功能重点
沟通时尽量一次问完,态度要好, 做记录。
需问以下几点
what&why这是什么功能 解决什么问题
who 使用对象是谁
where 使用场景,页面
了解好大致功能 接下来问一波测试相关的问题
how 如何实现 !流程走向 !数据走向(测试相关)应用和日志怎么查(有条件的话拉代码节省时间),有条件的话输出流程图或数据流转图,测试结束后输出测试文档。
以上,外部功能的需再进行一波和组外同事的沟通,记流程,记数据流向,记日志;可以记在需求或发布管理工具,好查,定期汇总(可以两周一次)