在这种对方底牌没有亮出的情况下,我还是不要轻易下注比较好。KEEP LOW!
如下是实况:
匆匆赶到的时候,老周,阿诺和佘哥已经在前台大厅等候了。跟上电梯,到了前台。原本想是说这一单定然没有什么问题,就是走个过场而已,看到大家应该是兴奋无比才是。不过最后站定在沙发前看着对座老周的眼神似乎不那么开心。肃杀的眼神,沉默的工作让我感觉这并不是一个好兆头。不过面对可能的订单,利益总是容易覆盖自己的理智。
和大家大体打了几个招呼,然后就拨通客户电话。
“Hi, Cathy! 我们到了,在前台!”
“哦,好的,我就过来,你们先找个会议室吧!在六楼。”
“好的!”
我挂掉电话,对于这么好的客户关系,我表现出了非常的自得。带着大家上六楼!回头看了一眼老周,那阴沉沉的样子,没有感觉到一丝兴奋的表情。我心里纳闷!生意就要谈下来了,马上都要上岸了,为什么还是这个鸟样了。新市场,需要有新的突破啊!突破了这个客户,老周的表现不是更好么?但是那个时候的我,还是太嫩了。
会议室落座,大家放下包包,静候客户过来。我发了我们所在的地址过去,就在那里静静的坐着。偶尔,老周问了下这家公司的情况,我如实回答。我这时才扫了下阿诺和老佘,眼神对接的过程似乎也没有太多的问题,只是看不到太多的兴奋,也似乎没有什么自信。我大体明白,今天他们只不过是个配角,我原本猜测他们至少应该和老周对这个客户的情况进行基本的沟通,但是事情的结果却是我错了。
客户带着微笑进来,内心一片欢愉。因为她觉得单都下了,就等交货和付款了。落座后,大家就开始礼节性的交换了下名片,简单的商务规矩。
“我这边系统上收到了一个小的订单!”老周开口了。
“但是我们这边系统上要求的账期是30天,我想这个能不能做成TT,或者现金交易!”
“这个是我们基本的付款方式,我们现在都是通过一家公司进行购汇然后进行结算和交易。”
“是的!这个我们能理解。关于账期的事情,我们需要财报进行风控,去年我们和某公司做,目前还有多少多少的账还没有收回了。不知道你们方不方便提供财报给我们。”
这个时候,我突然感觉到哪里不对的了。就是我不知道他们内部有没有对齐。这个客户的情况应该和老周这边进行初步的商量才对啊。如今为什么还在提财报的事情?
接下去的聊天我明显感觉事情完全不对劲,我感觉有点慌张。但是我要控制住我自己的情绪,不能让自己表露出不对的迹象。我感觉到老周这边针对我反馈的客户情况和需求完全没有任何的解决方案合入。我心里操蛋地骂了无数遍。
“财报不是很方便提供啦,财务应该不会把公司的财报释放出去的!”Cathy望着我,眼神中表露出的意思就是我的言谈和现实情况相差好多。这是向我投向的不信任票。原本想着是我这边已经把客户拉向了我这一边了,没想到老周忽悠了我一把,把我推向了悬崖。
那个时候,我的内心是奔溃的。我感觉无法控制这个局面,因为我没有搞定关键的人,而这个关键的人明显和我不在一条船上。
我有趣没趣的在会议里聊着,最后的记过肯定是生意谈不成了,做不了了呗。
在这次会议结束后,我反思着自己:
1.一定要把事情都搞明白了再去操作。搞清楚客户的需求和供应侧的需求;
2.一定要坚持,心理状态要保证好;
错误不可怕,可怕的是问题不能够得到解决和纠正。