如果你经常读相关书籍或文章,应该猜到了吧?
对,最好的沟通不是口才多好多能说,而是学会倾听。
你身边有这样的人吗?别人刚说几句,TA就打断,然后发表自己的言论,或者反驳你,或者点评你,或者指导你。总之,让你莫名其妙,哭笑不得。
我身边还有另一种人。
TA们在与人沟通时,往往是说话最少,表情最温和,让人很信任的那个。
工作中,TA们在听完每个人的讲话后,通常以极精简的语言总结概括,然后讲出问题的关键并给出解决方法。
生活中,TA们很少对别人品头论足,只会倾听后,然后感同身受予人安慰或意见。
这种人,让你永远感觉平和温暖。在我看来,他们是真正的高效能人士。因为似乎他们的一切都在掌控内,很少有慌乱之时。