很幸运的参与到了一个涉及多个第三方的项目里,较之前的项目,悠活马上项目自身的特殊性也值得唠叨唠叨,在重构版上线前悠活产品部门已经开始了悠活马上版的规划设计,由不确定到中间反复沟通,从我正式接手设计产品,到需求沟通及确认经历了一个复杂坎坷的过程。随着项目上线临近,借此梳理下项目的前前后后和中间出现的问题及处理措施。
1,项目背景
在重构版的基础上,接入马上资金方,符合监管要求,同时通过导流获取一定的公司盈利,符合公司发展的需求;
2,时间跨度表
产品设计阶段:2018.3.15-2018.3.21
业务需求评审:2018.3.21-2018.3.21
UI设计:2018.3.22-2018.3.22
技术评审:2018.3.29-2018.3.29
技术开发:2018.4.9-2018.4.30
测试:2018.5.2-2018.5.14
产品业务验收:2018.5.15-2018.5.16
联调测试上线:2018.5.17-2018.5.24
3,项目特色
接入马上,是我们接入资金方的一次尝试,为以后是否接入更多资金方及如何更好的接入提供参考;
截止目前为止,该项目是接入第三方最多的项目,多方合作中考验着项目人员的技能和各自平台的接口服务性能,同时给了我们与外部沟通彼此学习的机会;
4,问题梳理
4.1测试数据
第三方数据提供:马上老用户 集奥 阿福 姨妈通讯录等,按照严格的测试流程,无法满足测试需求的,我们也要争取在技术改数据的前提下,看下测试效果,减少出错的可能性;
4.2与第三方的合作
此次上线较重构版在与第三方合作上明显增多如姨妈通讯录,马上,集奥,因此与第三方的合作要预留不确定因素,比如马上服务挂掉,接口不通等
4.3业务架构设计
与外部合作方绑定的紧密,如姨妈通讯录在风控流程中是必须项,姨妈通讯录能否正常上线对该项目是个风险;马上流程与悠活流程捆绑关系,使得马上服务挂掉这种情况也会是个风险项;业务需求很大程度上影响了系统架构设计;
4.4需求变更
以风控前端原型为例,从技术评审版开始截止到5.14,共13次修改记录,每次修改的内容有多有少;马上那边也有需求逐步确定的过程,在开发对接中出现诸如上传文件接口 上传人脸识别结果接口都需调用,在上线前马上联调测试时,出现合同期限有效期要修改的情况等;
因需求改动次数多每次改动琐碎,要求需求文档原型及时更新,对应当下需求;
4.5团队协作
团队分工明确,具体任务落实到位,避免任务跟进无着落;
需求对接,多头对接导致信息遗漏或者信息传达偏差,接收者层级越多问题越严重;
尽量与第一线的人员直接沟通,出错的几率会小些,前因后果细枝末节都知晓,拿别人的结果来用时要持怀疑态度;
沟通中出现意见分歧,本着项目往前推进的原则,最终都会达成一致解决掉;
4.6信息同步
需求变更,及时做到同步项目组人员,避免项目信息不对等或者项目信息遗漏导致的;
4.7测试机
测试机比较老旧,使用起来反应过于迟钝,且测试机数量有限,长期来看影响测试进度;
4.8上线时间
定好deadline , 在时间紧迫情况下,非紧要的需求要考虑砍掉,确保主流程正确走通,在联调的最后几天出现了接口变动 双方需求不一致的情况等,由此总结出上线前的诸多因素都是不确定项,要核实到位
总结:
本项目不算是从0到1的过程,但出现的问题却比较新颖,借鉴此项目进行经验总结。以上大部分是对项目执行过程中出现的情况的总结,而对行业中的上下游追溯,行业中巨头的策略、管理、资金等方面的调整,它们的演变如何体现市场的变化,行业中主要的商业模式和商业格局,然后使用不同产品去尝试等等这些需要另外一篇去写了。
补充一点感悟:为了项目上线,项目小伙伴们也是拼了,加班熬夜赶工期成了家常便饭,提交测试,测试验收,联测验收,项目人员拿到马上额度,项目中的一个个节点,也是我们的一个个的喜悦;
互联网金融产品与其他产品还是有区别,其他产品可以天马行空的去想象 巴不得出点小创意,互联网金融产品有条框限制,有一定的拘谨性在里面,具体的拘谨欢迎讨论。
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