《重建价值大楼》第二期

『练习 三 :  混合打法』

  5月12-13日 | 两天

1. 继续觉察他人的需求，给对方提供你愿意和能的方案（3-5个方案）

2. 同时，觉察自己的需求，给自己提供满足自己的方案（3-5个方案）

3. 如果出现双方碰撞的，觉察彼此的需求，为彼此提供共赢方案（3-5个方案）️ ️ ️

记录1  朱姨给孩子拿被子

1.伙伴A（名字）:朱姨

2.对方原话简单描述：老师说小千拿一个薄被子

3.你感受到对方对事情的需求是：告诉我这个事情并且和我确认拿哪一个？

4.你与对方核实的关键话语描述:（这个我一开始在和她谈其他话题，所以两个事情混了）我说我没明白什么意思，是明天的比赛需要吗？还是周一上学？

5.核实结果:是上学。

而我当时的需求是，我需要和她确认关于孩子明天参加特长考试的事情，所以我对拿哪个被子不关心，而且也觉得她可以决定。我当时主要的精力想放在，给孩子安排好明天的事情。（这里看到其实可以一件一件事情分开处理，而不是只能处理一件，集中处理一件，而又为了多个结果，是我以前的模式，所以有的就会忽略）

6.方案：

1.明天拿出来几个被子，我来选。

2.明天你看一下去年带的蚕丝被，可以还是带那个。

3.你自己根据情况，选一个被子，不用我看了。

这个案例主要是以前我会责怪阿姨，并且不确认事情，就和阿姨进入情绪斗争，这次阴性力量之后，我明显感觉自己开始愿意感知对方了。

启用方案3。

另外事情我在记录9详细拆解。

记录2

1.伙伴A（名字）:大千

2.对方原话简单描述：我也需要睡这么早吗？

3.你感受到对方对事情的需求是：周末我想玩

4.你与对方核实的关键话语描述:

你是不是想玩游戏，不想睡这么早？

5.核实结果:是的，明天我又不比赛（明天妹妹比赛，我刚刚是提醒妹妹睡觉）

我的需求是照顾到孩子想玩的需要和我们想安静休息的需要。

6.方案：

1.可以用平板画画。然后4。

2.可以玩手机游戏。然后4。

3.可以和我们一起睡早点起来玩。

4.如果你自己坚持想晚睡，妈妈把被子给你弄好，你被窝里玩，困了自己睡。妈妈感冒了想早点睡。另外不能出声音影响我和妹妹睡觉。

5.可以下楼看电视，然后4。

启用方案1,2,4。

记录3

1.伙伴A（名字）:小千

2.对方原话简单描述：妈妈要一个尿不湿

3.你感受到对方对事情的需求是：怕尿床主动要一个尿不湿

4.你与对方核实的关键话语描述:你是不是还是担心尿床？可是现在天天睡了，我们去拿会吵醒，你觉得不用的话可以不？

我的需求是不让这个事情影响孩子的心理，另外保证孩子舒适的睡眠。

5.核实结果:孩子答应了，表情看起来但是还是有点不确定会不会尿

6.方案：

1.给她一个我月经用的小被子，我说你现在实际尿床的时候也是尿一点点就会醒，那么你醒了，把小被子抽掉然后去厕所就可以了。

2.（我忽然意识到，我在练习提方案我都在给孩子设限，我就想去拿一个尿不湿），这时候发现我担心的是吵醒天天，我可以很小心的开门，也可以叫李姨拿出来。

3.告诉孩子，尿床也没问题，妈妈明天可以去晒。（这个是基于孩子之前尿床每次被其他家人评判，有段时间只要我这样提醒，孩子放心了，基本都不会尿床）

4.提醒孩子现在先去尿一下。然后再告诉3。

方案2，拿了。但是孩子没穿，没尿床。

记录4

1.伙伴A（名字）:老公

2.对方原话简单描述：你的平板没电了

3.你感受到对方对事情的需求是：他有想帮我设置平板的手写笔，但是因为没电所以没弄。

4.你与对方核实的关键话语描述:我上午冲啦，之前没开机，可是我的手写笔不管用是怎么回事呀？

我的需求是我想让老公帮我设置好，我直接用现成的（这个模式是结婚后甚至恋爱后就有的模式，很多我都当成是他应该做的，现在好了很多，但是只要不舒服，依然很快启动）

5.核实结果:对的，对方说是没有设置好。

6.方案：

1.你现在帮我设置手写笔。（顺便和他聊两句，看下他状态，他心情不好，在楼上郁闷了三个小时了…）

2.你明天帮我设置手写笔。

3.如果你现在急着睡觉我明天问莹莹自己设置。

4.我明天查一下说明书。自己设置。

启用方案1。

记录5

1.伙伴A（名字）:李姨

2.对方原话简单描述：天天喜欢喝这个奶，这个奶他爸爸买了几天了

3.你感受到对方对事情的需求是：和我确认这个奶给天天喝行不行？

4.你与对方核实的关键话语描述:你是不是担心过期了不能喝？

我的需求是保证孩子喝到喜欢的健康的奶。让儿子享受到美好食物的感觉。

5.核实结果:是的，你看看。

6.方案：

1.她不清楚怎么看奶是不是过期，需要一个一个我帮忙看。因为涉及孩子健康问题，我说以后不确定的全部拿来我看。

2.我不在家的时候，让孩子爸爸看。

3.这几种奶，孩子喜欢喝哪个，给我说，到时候我来买（为了掌握好日期）

4.我教给阿姨怎么看。怎么算。

先启用方案1，全部我都看，然后辅助方案4，每次讲一下。

记录6

1.伙伴A（名字）:老公

2.对方原话简单描述：仓鼠找到啦

3.你感受到对方对事情的需求是：告诉我仓鼠的事情，因为仓鼠跑了我很难过，让我开心一下并且炫耀一下自己厉害。

4.你与对方核实的关键话语描述:是嘛，仓鼠在哪儿

我的需求是需要仓鼠活的更舒服一些，而且不要乱跑，这样我会觉得他的安全性更有保障。所以我的方案围绕这个进行。

5.核实结果:嗯，在厕所

6.方案：

1.我提出加固笼子上面的小房子。笼子上面有一个小房子，仓鼠是那儿跑的，我说我可以去拿胶带再固定一下房子。

2.忽然想到核实房子的作用，把房子去掉。这样更不会出去（果然竟然只是装饰作用）

3.之前那只仓鼠死掉了，再买一只，可能他自己有点寂寞。（这个是老公提的…）

4.上网查资料确认一下这个仓鼠是公还是母。再多了解一下他的喂养习性和特点。同时也协助3买另外一只。

5.买一只合适的大笼子。

老公倾向5。

记录7

1.伙伴A（名字）:老公

2.对方原话简单描述：小千的照片怎么弄，她有照片吗？得帖在准考证上。

3.你感受到对方对事情的需求是：需要搞定照片，不影响孩子特长考试。（公司有打印机，需要我拍照）

4.你与对方核实的关键话语描述:你是不是想让我拍一下？

我当时的需求是身体很痛苦，没办法下床拍照，所以只能在床上拍照，但是拍不出来符合要求的照片。就想出来大千拍照。

5.核实结果:是的，记住要纯色背景。

6.方案：

1.我高烧，我现在拍的话不能纯色背景，我拍一张你看，能抠图不？

2.指挥大千去给小千拍，多换几个地方，多换几个位置。

3.阿姨带她出去照相馆拍。

4.找她原来的照片抠图。

最终方案1，不行，又启用方案2。

记录8

1.伙伴A（名字）:老公

2.对方原话简单描述：小千要参加比赛，我拿的是你的号码的衣服。

3.你感受到对方对事情的需求是：需要我带着孩子去参加比赛。

4.你与对方核实的关键话语描述:你是说让我去吗？我们俩穿一样号你去也可以嘛

5.核实结果:是的，我穿不下…

但是我当时身体很难受，高烧不退，过往因为我是硬撑别人不会觉得那么严重，我自己身体我清楚，所以我把这部分优先考虑进去。让大家知道我的实际情况，好做安排。

6.方案：

1.可是我高烧，没劲，我明天可能不能去，估计还得你带孩子去。哎你是不是公司有事情冲突？

2.你带朱姨去，你安排好就走，让她等着，结束打车回来。

3.如果我明天不烧了，我就去。

4.如果你时间冲突，我问姗姗文文能不能捎朱姨和小千过去，顺便安排。

5.如果她俩时间不行，让朱姨小千打出租车，我和老师沟通注意事项，让朱姨随时给我打电话，我找一个老师和她对接。

最终用的方案2。

记录9

1.伙伴A（名字）:朱姨

2.对方原话简单描述：到底是几点起？

3.你感受到对方对事情的需求是：需要和我确认具体孩子考试的事宜。

4.你与对方核实的关键话语描述:你先洗澡，我确认了告诉你。

5.核实结果:好的，对方就去洗澡了。

我的需求是我当时生病，没办法带孩子过去，但是朱姨不认识字，所以我要尽量详细的安排。

6.方案：

1.明天早晨是7点吃饭。7点你做好饭。准备好出门的东西就可以。

2.如果孩子爸爸不送，我能送的话我来送。你只准备就可以了。

3.如果孩子爸爸送，你要跟去。那么你听他安排后面的，我会详细和他讲。

4.你晚上准备好孩子参加比赛需要的东西，我一会给你清单。归属1。

5.如果其他人送或者出租车送，我再详细和你安排。

最终方案3。

记录10

1.伙伴A（名字）:朱姨

2.对方原话简单描述：撑子不够了

3.你感受到对方对事情的需求是：她不知道我对撑子有没有要求？能不能自己去买？

4.你与对方核实的关键话语描述:

你是不是想让我从网上再买一些？

5.核实结果:我出去买也行，不知道买什么样的。

我的需求是我需要衣柜里挂衣服的撑子质量更好一些，也正准备替换。因为塑料的尖的挂的我的麻的衣服有皱褶…

6.方案：

1.让朱姨出去买，按照我指定的买。

2.我从网上买，先买一些，到了大家试验看一下哪种最好，再大量买。

3.征求孩子奶奶意见再买。

因为孩子奶奶不在家，我急着用，就采用了2。

记录11

1.伙伴A（名字）:老公

2.对方原话简单描述：我还是想玩吃鸡，咋办？

3.你感受到对方对事情的需求是：对游戏上瘾，但是又不想影响工作，自控力不行，问我有没有好办法？

4.你与对方核实的关键话语描述:那你是觉得无聊想吃鸡？还是觉得工作压力大想放松？还是觉得自己厉害想显摆一下？

5.核实结果:没回复，我是核实和方案同时抛出去的，当时比较无聊，或者想凑作业数。方案抛出去太快了。但是核实结果应该是不对，对方希望我能帮他监督他不玩。但是我知道我做不到，直接给的他决定的方案。

我的需求是平板已经送我，我用的时候不能耽误我用，所以结合以上，加了7-8。

也发现以前我是完全满足别人需求，没有我自己的。所以很能挣钱，但是很委屈。

6.方案：

1.你可以吃鸡，我随时借你平板。

2.我不借你。你完全不能吃鸡。

3.你心情不好的时候我借你几个小时，再商量…

4.你想显摆的时候，借你几个小时…

5.我想围观你厉害的时候，主动借你几个小时。

6.节假日大家都吃鸡的时候借你几天…

具体时间都可以再协商。

7.我用的时候以上一切作废。

8.如果你经过1-6重新上瘾，自己再去买一个新的平板。

写作业，都是意识拉伸的过程，这个过程真的很享受。我能看到很多我看不到的点。谢谢道子！让我把我这10年的销售和沟通经验一一在梳理，传播给相关的需要的小伙伴！