如何开始

坦白的告诉孩子想尝试“没有输家”的方法。

3岁以下不用解释，只要行动就行。

6个步骤

1.确认并界定冲突

积极倾听，界定需求和解决方案，如实告诉你的真实，强烈的感受。

2.找出各种可能的备选解决方案

试着听取孩子，

不评判，评价，贬低孩子的方案。

不表明对任一方案无法接受

鼓励孩子至少提出一个方案

不断督促孩子提供备选方案

3.评估备选解决方案

父母必须坦诚地说出对每一个方案的感受

如“我不喜欢那个解决方案”

“我不认为那个方案对我很公平”

4.确定最合适的解决方案

达成最终决定小窍门；

1）不断测试“这个方案可行吗”

2）不要把一个决定看成就是最终的，认为不可改变。

3）涉及很多点时最好写下来。

4）让所有人明白，双方都同意执行这个决定。

5.执行解决方案

明确谁 ，在什么时候， 需要做什么。

6.对解决方案的效果进行追踪评估

孩子难以执行或父母难以维护自己利益时需要对最初的决定进行修改。

速战速决的冲突不必经过所有步骤

第三法准备阶段

1.清楚明白，简单扼要地告诉孩子，有个问题需要解决。

2.非常明确地告诉孩子，希望他和你一起参与，共同寻找一个双方都能接纳的解决方案。让他看到你的真诚。

3.对时间达成共识。孩子不忙时。

积极倾听和“我-信息”的必要性

1.积极倾听

了解孩子的真实感受或需求。

孩子才可能想出既能满足需求，又不会带来不可接纳行为的方法。

过程中出现的强烈情绪可以被释放和消除。

让孩子知道他们提供的方案被父母所理解和接受，他们的建议和评价都是父母想听的和接受的。

2.“我-信息”

孩子才能知道父母的真实感受；

父母不用对孩子的性格发出责问，或用责备和羞辱使他感到受挫。

让孩子知道父母也有需求，如果让步，父母真的无法接纳。

“没有输家”方法的第一次尝试

挑选那些长期的冲突，而不要选相对紧急，激烈的冲突。

列一个清单，给孩子一个机会说出困扰他们的问题。然后孩子更愿意听取父母对他的哪些行为感到不满。

需要遵守哪些基本守则，比如：一个人说话时，其他人都不打断他……

父母将会遇到的问题

最初的不信任和抗拒

可以延缓几天

父母以“我-信息”的方式：

“我不希望在这个家中再使用我的权威，但我也不希望向你的权力投降”

“如果我们找不到可以接受的解决方案，那该怎么办？”

1.继续讨论

2.返回步骤2，找出更多方案。

3.发出强烈请求“加油，再试试看，再努努力”

4.将困难公开讨论。

在第三法陷入困境时，回归第一法吗？

强烈奉劝不要回归第一法或第二法。这会导致孩子的不信任。

应当把惩罚纳入决策吗？

最好能避免提出惩罚。

信任孩子的良好意图和正直诚实的品质。

孩子会说：当我感到被信任时，我就不容易辜负这种信任。

当约定被破坏时……

关键是向孩子发出“我-信息”-不是责备，没有贬低，也不带威胁。尽快与孩子正面交谈。

：“你没能遵守约定令我很失望……”

每个人都应当对自己负责也都值得被信任。“我们不是在玩游戏-是在认真严肃地尝试考虑彼此的需求”

这可能需要真正的自律，真正的诚实，真正的努力实践。

父母绝对不该总提醒孩子履行，把孩子当成不成熟，缺乏责任感的人。

当孩子已经习惯了胜利

对孩子要采取更加强硬的态度。

让孩子知道，作为父母也享有权力。

解决孩子之间的“没有输家”方法

不要当裁判。

1.完全置身于冲突之外

2.沟通之门开启法，邀请孩子开口谈话

3.积极倾听

当父母双方都陷入亲子冲突时

1.每个人都保持独立

2.一位家长用第三法，而另一位不用

强烈建议父母一同参与。

“我们能三种方法并用吗？”

尝试这种混合式方法的父母全都失败了。

“没有输家”方法永远不会失效吗？

当然会。强烈建议父母在孩子还比较小的时候，就学习这门新的哲学。

15年或更长时间父母一直使用缺乏效力的方法会导致孩子无法再接受这门课程使他们的转变。