文/木小沐
昨晚和小徐同学一起修改简历。
顺便聊起我的简历为什么总是石沉大海这个悲伤的话题。
早前我曾问过小徐同学：“为什么我进入面试比较难，但一旦进入了面试，失手就比较少呢？”
起初，我俩都把这个原因归结为我表达能力还可以，在面试中可以跟面试官搭建较为轻松自然的谈话环境；后来在无意中得到的结论是，面试过程中，好的面试官会挖掘过往经历中的细节，而对于细节的把握与描述是我比较擅长的。
继续深入思考，发现呈现在简历上的那些事情我都是从头至尾参与其中的，既可以从大局进行考量，又可以对细节牢牢掌控。
从事件的描述中，很容易就考量出面试者的能力、素质与潜力。当然，面试不仅仅只看中这一方面，形象，举止，心态等都是很重要的。
而面试顺畅的前提必须是，简历过关。
随手在网上一搜，关于“你的简历为什么总是石沉大海”、“掌握这4招，提高你的简历通过率”等文章铺天盖地。每篇文章都很认真地在分析，从求职邮件的撰写到简历内容的排版，凡是可能会遇到的问题，都被提前规划好了应对措施。
但从实际经历来看，我在规避了种种问题后，投出的简历仍然得不到回应，这让我一度非常郁闷，也对自己产生了很多怀疑。
正常情况来讲，简历收不到回复，常常有一些客观的理由，譬如邮件被智能拦截，HR收到的邮件数量足够多；也有一些人为造成的，譬如邮件主题不明确，简历无亮点；甚至还会遇到一些奇葩的HR，有各种匪夷所思的理由拒绝你。
但总的来说，不外乎三点情况：
第一，HR压根没收到你的求职邮件；
第二，HR收到但没打开过你的简历；
第三，HR看完简历后将你pass了；
必须承认，大部分人在求职的过程中都会遇到简历被拒绝的情况。不同的是，有些人被拒绝的次数少，有些人总是被拒绝。鉴于前两种情况存在不可控的风险，我和小徐同学的讨论主要集中在第三点，即，为什么HR排除一切因素，看完了你的简历，却仍然不给你面试的机会呢？
【一、HR看简历在看什么】
回答这个问题，先要明白HR在看简历的时候，究竟在看什么。
被拒绝的主要原因是从简历上既看不到价值，也看不到潜力。
价值，可以用胜任力，匹配度，资源等具体考察因素来衡量；潜力可以从成长轨迹，学习能力，沟通表达能力来查看。
第一次找实习通常很困难，因为简历上没有什么能拿得出手的成绩。但很多人存在的问题是，即使有了丰富的实习实践经历，再次投递简历仍然会无人问津。
并非不具备胜任投递岗位的能力，为什么还会屡战屡败？
除了非重点院校、竞争对手太强大等客观条件，简历不够出彩也是被埋没的重要原因。
网上很多关于简历的文章，仅仅充当了启蒙教育的角色：
坦白讲，这些文章看看就好，重要的是有输出有反馈。实打实地做几份简历，找一些企业认真投递，实战效果是最好的。
从制作第一份简历开始，我就边学习边输出，不过回过头去看之前的文章，也还是太稚嫩了些。
靠着不断摸索，如今我可以较为轻松地制作一份看起来还不错的简历，只是放到很多朋友面前，都会坦言：“小木，你的简历挺不错，看得出你很踏实可靠，是个能老实做事的人，但，没有亮点。”
一句话将我屡被拒绝的原因阐述明白。
HR会看简历中能否体现出个人价值，如果暂时没有，会考察潜力，是否具备强大的学习能力，可快速上手。
而这两点，又是通过所谓“亮点部分”体现出来的。
优质有亮点的简历，总是更受HR青睐的，他们可以从上面清楚地看到求职者以往的工作成效，而非单纯工作内容的罗列。那，究竟何为亮点？
【二、究竟什么是亮点】
亮点是最能凸显价值和体现差异的地方。
以运营为例，从事内容运营，是否原创过10万+的文章；从事活动运营，规模如何，成效如何；从事用户运营，留存率如何，转换率如何。即在每个岗位所考核的要点上，你曾经的成就如何。
同样都是应聘新媒体运营，有以下两段描述：
两段描述都可以看到以数字为代表的佐证，不同的是，很多人会选择第二个，因为看起来这个人好像更厉害一些，能原创爆款文章，有线上活动运营经验，可以有效提高粉丝数量。
在能力与经历相差无几的情况下，如何有效地包装简历或许是一门被忽略了的学问。所包装的部分，就是亮点。
从简历上可以反映一个人的性格，有低调沉稳的，有张扬外放的。很多人反对夸夸其谈，但不幸的是，一些人简历常常将“低调”二字贯穿到底，以至于明明有实力却看不到闪光点。
并非刻意不提，而是这些人将所谓成绩看做太平常的事情，一句话就带过去了。总觉着做的都是该做的事情，不值得拎出来大惊小怪。
这不算什么毛病，充其量是思考角度的问题。
从求职者角度来说，尽量真实地展现以往的经历及蕴含其中的潜力；从用人者的角度来说，每天毫无新意的简历看太多了，大家水平好像都不咋地，总是找不到一个高出期望值的人来面试。
找工作难，招聘也很难。
说了很多，还是要回归到操作方法。毕竟道理人人都懂，重要的是将理论变成现实。
刚刚提到了几种理论，目前应用最广的就是产品思维。
从做产品的角度打磨简历本没有什么错误，只是很多人浮于表面，太看重版面设计等讨巧的地方，未曾深入思考，简历这款产品背后的逻辑，更没有学会用扎实的内容来支撑。真正合格的简历，看着既舒服又有料，甚至可以让HR产生一种“就这个了，这就是我要找的人”的感觉。
【三、到底该怎么做】
那到底该怎么做呢？
举个例子。
去年我通过校招进入腾讯做暑期实习生，后因HC未能转正，秋招后开始投递日常实习。
按当时的想法，从腾讯出来的实习生，再找一份类似的工作是不难的，但事实是，我在拉勾上投了三十来份简历，回复的也不过七八家，面试后彼此都感觉没问题的，就更少了。待业一个月以后，才真正找到一份满意的工作。
后来总结这段时间的经历，得出的一个重要结论是：平台大，不代表身处其中的人都很厉害。
尤其作为实习生，可能负责的是一些更偏向执行层的工作，而非决策或者项目制。我那时太看重平台的力量，反而没有在简历上细致地填写自己取得了哪些成就，只是将日常工作安排填写上去了，尽是些细枝末节的琐碎。
如何将亮眼部分提炼出来，有几个小方法。
第一，细致而完整地回顾。
以时间轴为例，回顾从入职到离职所经手的工作，通常这些工作是可以按逻辑线串起来的；如果这个有难度，就回顾在公司一整天是如何度过的。
这件事不难。我是经常做记录的人，每天进公司第一件事，会在笔记本上记录一天的工作安排，临下班前再次核对，确认一下完成度。
比如，x月x号，我的笔记本上写着以下工作内容：
1. 与各渠道伙伴对接微博素材并整理发布；
2. 原创一篇娱乐热点文章；
3. 从视频库搜寻热点视频并发布在媒体平台；
4. 寻找可合作的垂直领域APP并初步接洽商务人员；
这些工作可以看做我整个实习期内容的缩影。
第二，摘出不同寻常的部分。
所谓不同寻常的部分，就是在日复一日的工作中，玩出了哪些新鲜的花样，比如原创娱乐文章，不小心达到了10万+，这些需要特别注意，可以作为亮点来详细包装的。
第三，放在显眼的位置刻意强调。
找出了亮点，就要将它们放在醒目的位置，确保HR可以一眼看到。比较合理的做法，是梳理出工作的逻辑线。
以我刚提的4点工作内容为例，其实是可以分为3个板块来叙述的：原创内容运营；短视频运营；渠道拓展/商务合作。
分出逻辑层以后，再有的放矢，叙述工作亮点和基本职责。
这是实战中得来的经验，不一定适用于每一个人。但我始终认为，掌握事务表层背后的思考逻辑才是能做好事情的基础。
简历也是一样。谁在看简历，他们期望看到什么样的简历，求职者如何去贴近这个评选的标准以争取过线。
不是每个HR都认为你的经历与能力会适合他们正在招聘的岗位，被拒绝是很正常的事情。如果常常被拒绝，可能就是在提醒你，该更新简历了。
春招在即，无论是17应届生校招还是18实习生招聘，准备好一份精良的简历才能更好地厮杀，希望大家都能有一个完美的结果。
