在日常的工作中,对于很多工作对象,我们需要重复讲很多相同的谈话内容。对于不同的谈话对象,我们发现他们对于相同的对话内容的反应是各不相同的,需要采取不同的谈话技巧,不能简单粗暴地照本宣科。
这方面的对话会涉及很多对话技巧,既是信息交流沟通,又是人与人之间的心理较量。在大量的谈话实战中,我们是欺软怕硬、专挑软柿子捏的两面派呢?还是软硬兼施、大小通杀的鬼见愁呢?相信大家对自己谈话成效都有直观的认知和评分。
今天分享的是《控场:主宰和说服的关键能量》一书,作者提供了简单实用的方法,让我们可以从改变谈话的氛围入手,深入对方潜意识等方面扭转气场,牢牢掌控对话的主动权,快速提升谈话能力,成为谈判桌上的鬼见愁式人物。