摘 要

中国葡萄酒市场近年来持续低迷，传统营销策略已难以奏效。为了重振行业活力，企业需要从数字化营销的角度出发，重新审视和定义营销战略。

广东酒业功勋人物、中喜酒业董事长凌春鸣老师在“葡萄酒创业帮”直播节目中，针对中国葡萄酒企业数字化营销困境，提出了三个关键问题，探讨如何重新定义数字营销战略，为中国葡萄酒企业提供破局之道。

数字化转型已成为企业发展不可或缺的一部分。然而，许多葡萄酒企业在构建数字营销战略时，往往陷入以下困境：

1、缺乏明确目标和方向： 部分企业盲目跟风，未能结合自身情况制定清晰的数字营销目标，导致营销活动无的放矢，效果不佳。

2、忽视用户需求和市场趋势： 未能深入了解消费者行为模式和市场动态，导致营销内容与用户需求脱节，难以引起共鸣。

3、技术应用不当： 过分依赖技术，忽视了内容和创意的作用，导致营销活动缺乏吸引力和感染力。

4、数据分析能力不足： 无法有效收集和分析营销数据，导致无法及时调整策略，错失获客和转化机会。

针对葡萄酒企业数字化营销困境，凌春鸣老师提出了三个关键问题，旨在帮助企业重塑营销战略，实现破局。

01

问题一：你是否真正了解你的目标客户？

在制定数字营销策略之前，企业首先要明确目标客户群体的特征、需求和行为模式。数字营销时代，精准定位目标客户是企业营销成功的关键。只有真正了解目标客户群体的特征、需求和行为模式，才能制定有效的营销策略，触达目标受众，实现营销效果的最大化。

企业可以采取多种手段构建精准的用户画像，可以通过市场调研、数据分析、竞品分析等手段，建立精准的用户画像。只有真正了解目标客户，深入挖掘目标客户的潜在需求和消费动机，才能制定有效的营销策略，触达目标受众。

中喜酒业深入洞察目标客户的需求和行为模式，精准定位目标客户为：忙碌、追求品质、注重性价比的中产及精英阶级人士，他们的需求是希望能够便捷地购买到高品质葡萄酒。

02

问题二：你的内容策略是否与目标客户产生共鸣？

优质的内容是数字营销成功的关键。企业需要根据目标客户的兴趣爱好和需求，创作具有吸引力和感染力的内容，并通过合适的渠道进行传播。

然而，打造优质内容并非易事，需要深入洞察目标客户的需求，并结合自身特色，精心策划和创作，打造独具特色的品牌内容。企业可以借鉴以下方式提升内容创意：1、讲故事： 利用讲故事的技巧，将产品或服务融入引人入胜的故事情节中，引发情感共鸣；2、打造IP：围绕核心产品或品牌理念，打造专属的IP形象，提升品牌辨识度和记忆度。3、用户参与： 鼓励用户参与内容创作，分享他们的体验和观点，

优质内容的价值还在于有效触达目标受众。企业需要根据目标客户的媒体使用习惯，选择合适的渠道进行传播，例如，凌春鸣老师分享到自己经常利用短视频平台发布创业与销售，品酒有故事类的栏目内容，吸引潜在客户，以及在今日头条、微博等平台发表每日老蠹观点，分享全球最新最有价值的资讯，以及自己的观点和思考，吸引了众多长期关注的忠实粉丝。

03

你是否充分利用了数据分析的力量？

数据分析是数字营销决策的基础。企业需要建立数据收集和分析体系，将营销活动过程中产生的数据进行整合分析，从中获取洞察，优化营销策略。例如，可以分析不同渠道的获客成本和转化率，优化投放策略；也可以分析用户行为数据，了解用户偏好和需求，从而提供更精准的个性化服务。

例如中喜酒业通过数据分析，发现90后的年轻人对副业创业类的知识很感兴趣于是，创建了中喜葡萄酒商学院平台，定期发布关于创业、销售类知识等内容，吸引了大量潜在客户。

在数字营销时代，企业只有不断创新和突破，才能在竞争中立于不败之地。企业需要结合自身情况，以“三个问题”为导向，重新定义数字营销战略，精准定位目标客户、选择合适的传播渠道、结合内容特点选择精准投放方式、实时监测效果及时调整策略，是企业打造优质内容、实现营销成功的关键。

END

凌春鸣(老蠹)

广东酒业功勋人物，葡萄酒果酒国家专家委员会专家，葡萄酒国家一级品酒师，美国国际侍酒师认证课程ISG 文凭侍酒师、中国区总代表、首席讲师：法国教皇新堡侍酒师协会“教皇侍酒师”，品酒师国家职业技能竞赛裁判员，出入境检验检疫局国家酒类重点实验室（广东）感官检验师。

广东省酒类行业协会常务副会长，广东省品酒师侍酒师管理专业委员会主任，深圳市酒类行业协会葡萄酒专家委员会主任，粤港澳葡萄酒商联盟理事长。

中国酒类流通协会“进口酒事业领袖”，中国酒类流通协会酒类行业“营销职业带头人”，法国领事馆和波尔多丘公会“波尔多丘葡萄酒形象大使”，广东省酒类行业协会“优秀企业家”。