101条UX原则 - #25 把菜单划分成子项,这样用户就不用记住太长的列表

人类在某些方面比其他方面更擅长。我们很擅长画一幅漂亮的花朵,但我们并不擅长立刻回想起那朵花准确的属于哪个种属科目以及它的学名是什么。计算机在这方面做得更好。

一个人可以清楚记住的项目数量的经验法则是“七加减二”。 (《神奇的数字七加减二:我们处理信息的能力有限》,George A. Miller(1956)(https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/13310704))。这项研究自20世纪50年代以来一直存在,并且多年来已经多次地修订和重新评估。我给你省掉了心理学研究的细节,但简单说来:它几乎是真的。

“神奇数字七”会因为唤起记忆的不同事物、背景和环境因素(如心态)而改变,但是“七”的确一个很好的起点。重点是:用户无法操控和回忆他们脑海中的长长的项目列表。

如果不想向用户展示清楚商店的类别你可以这样:

在你给用户提供选项列表时请记住,当他们阅读第七或第八个选项时,他们可能会在他们的脑海中“填充缓冲区”,然后就很难记住第一个选择是什么。

这也适用于菜单、分块和分类。 所有这些任务都可以通过后面描述的其他UI模式得到更好的体现。

尝试将菜单分组,或降低选项的复杂性,以便用户不必费力地回忆它们。 例如你可以把额外的设置隐藏在“高级”设置中。 你的用户(大概率)是人类,而不是机器人。


知识点:

·用户可以阅读,操作和调用一个列表中的大约七个项目。

·超过七个左右的项目后,这个列表对用户来说就很难使用了。

·将类似的项目分组。

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