文/职场鱼美人
前世界500强高管,现英语校长,学霸妈妈,心理咨询师,马拉松跑者
文章稍微有点长,但内容和几个人分享后,得到一致的反馈:你必须要分享,太值得!
周一下午4:00,正在会议中的我,电话响起来---女儿的班主任突然来电(在这个微信主控的社交年代,给你直接电话基本都是紧急事务,否则就是不礼貌。只有这三类人可以:老板、父母、快递小哥)。所以,我立即抓起电话,忐忑的猜想应该不是小事。
01.事情经过
下午第三节课是女儿的公共课—计算机,该课需要在公共教室上。下课后,女儿把她已经掉了一个腿眼镜落在了公共微机教室。
第四节课下课后,女儿急忙冲进微机室,一看彻底傻眼了。眼镜已经成了一包碎渣躺在桌子上。原来,被另外一个班级的男孩王军看到(王军刚好在这个座位上,上公共课),好动好玩的男孩,以为是没人要,这一节课把这个眼镜当成了玩具,掰成了碎渣。
02.女儿的态度
女儿二话没多说,要求王军赔偿并且道歉。王军也是委屈,我以为没有人要,眼镜腿都少一个。女儿说,你管我几个眼镜腿,反正就是别人东西不能随意损害。两个人越吵越厉害,任性的青少年加上还有很多同学在场,谁也下不来台,谁也不让。
没有办法,班上同学,只好叫来了王军的班主任李老师。李老师来了一看,问女儿你想怎么处理?女儿坚持:必须赔偿并且道歉。李老师似乎也找不到一个更加合理的解决方案,只好找来了女儿的班主任—徐老师。
可想而知,当时公共教室里,场面是多么壮观。导火索就是一个戴了两年,剩一条腿的眼镜。
03.我的意见
两个班主任了解完事情的经过,最终达成一致的意见:问问妈妈的意见。(其实,我不确定她们给我电话的目的是什么?)老师讲完事情的经过,话音落下。我还没有听到老师的建议,立即给老师反馈了我的意见:
1.不用赔偿;
2.更不用道歉;
3.我替女儿给老师道歉,打扰她们的正常工作。
理由是:女儿没有管理好自己的私人物品,一个眼镜事件,导致所有人停下手头的事情。此刻电话那头的老师,差不多反应了几秒种后,说:我本来想和你商量看怎么赔偿,最好能够找到发票,这样比较公平。
我告诉老师,如果这样处理,对于孩子的成长非常不利。丢了东西,自己做错了还能有人买单。不管其他同学张军父母怎么想,我们不能把孩子往错误的方向引导。
老师……
04.我和女儿的分歧
2个小时后,女儿放学回家,给我电话说,老师告诉她我的意见,她不同意。我在电话里无法讲清楚,就和她约定,下班后回家面谈。
在这个期间,她给我几个信息,说一直等我沟通此事。事情多的一直拖到晚上11:00才回到家,女儿在床上一边读书一边等我。放下包包,换件睡衣,顾不上卸妆,赶紧躺在她边上,与她沟通我的理由。
1.整个事件的起因是你的粗心大意所致,每一个人都要为你自己的行为负责。不能要求赔偿和道歉;2.这个事件导致很多人放下手头工作,已经给别人带来影响,内心应该有愧疚。
我的话音未落,女儿掀开被子,跳下床,开始咆哮:王军为什么要损坏不属于他的物品;他应该交给老师或者放在原处,肯定有人来取的;你管人家是新是旧,怎么处理是属于物品本人;他必须为他的错误赔偿和道歉。
05.我的思路
“王军的行为妈妈同样认为是错的。如果是你,你不会这样做,你肯定会交给老师。”
“所以你们是有差异的,每一个人在成长的路上都会遇到和自己有差异的人,我们不能要求每一个人都和我们具备同样的思维,产生同样的行动。”
“我们要允许和接受,与别人差异的,并且通过原谅去让别人成长和不是惩罚。”
等到我们几轮下来,已经快12:00。我告诉女儿,妈妈的意见仅代表我自己的观点。她可以继续思考,我们不一定今天晚上就要达成一致。
我之所以这么做,
第一,确实太晚,不值得熬夜;
第二,希望她能多一点时间来消化;
第三,想让她知道,不是所有的事情都是你赢我输,非白即黑,还可以有很多解决方案;
第四,冷静下来,会有不一样的维度。
一觉醒来,没有等到女儿来问我。我也不去和她谈,到底怎么处理?我说一个很现实的问题就是:在你去学校前,你需要一个新的眼镜,要不你无法上课。所以,我们的第一要务是:配新眼镜。女儿答应了。
配眼镜至少需要2--3个小时,所以女儿一个上午就不去学校。我为女儿争取到了足够的时间去消化。我希望能够理解,妈妈导入的所谓价值观吧。
06.女儿的决定
下午,女儿到了学校。张军的家长和张军本人到女儿班主任的办公室,还给女儿带了礼物,要给你女儿道歉。这样的行为,让女儿没有想到。
女儿没有接受他们的礼物和道歉。她的理由是,她也有责任,妈妈说的很对,她也应该道歉,一个眼镜的事情耽误很多人事件,所以不能接受礼物和道歉。不是不愿意接受而是我不能接受。
班主任立即给我电话,问我的意见。我的回答是:女儿的事情由她自己来决定最终处理方案,我们给她一些建议和引导就好。在家长和班主任的劝说下,女儿接受了礼物但坚持不让道歉。
班主任决定,给女儿奖励:在班级里通报表扬;在家长会上,由她自己分享她的故事;并且奖励一个荣誉“小水滴”。
The end:我们的收获
此事已经到了尾声。晚上回到家,女儿给我看家长的礼物(一大包食品),我借机和她回顾了整个事情的过程。
最终我们娘俩得出的一致的结论是:在我们成长中,根本不知道将会遇到什么样的人?什么样的事?妈妈也不太可能有什么标准的解决方案,和最好的处理方法来给你参考;但每一件事,既然经历了,都应该有收获,这就是成长。
一个破眼镜丢失的事件,让女儿知道了:
1.人与人之间是有差异的,我们要尊重别人的思维方式,接受其他人的差异;(同样的事情,她和她的同学就会产生不一样的行为)
2.所有的事情都有更好的解决方案;(没有得到赔偿和道歉,得到了肯定和包容的喜悦)
3.凡事自己找原因,并且为错误去承担后果;
4.学会原谅别人。原谅别人的快乐远远大于指责和争吵;(原来包容和原谅别人,是很快乐的感觉)
5.当意见有分歧时,虽然不清楚哪个是最好的,但知道了吵架是最差的一种处理方式;(后悔在教室里大吵)
生活中很多事情都可能无意识的发生,但处理方式必须是有意识而为之。
比起赔偿和道歉,这些影响生命轨迹的收获,就是天价!