001.只观察，别评判
这个观点提出，是不是让我们在反思自己的日常行为，我们直观的去批评别人，肯定惹人讨厌，谁会喜欢说话直白的人，大家都知道自己的问题所在，你却一副讨人厌的姿态，下次人家都对你敬而远之了，所以说话要拿捏好度。说的话让人反思她本身的问题。而又不讨厌你，那人活一世，这样累不累，注重那么多，说话之道，如果不想在这方面提升，那你就反思一下，你平常受人待见吗？
002.只说感受，不说看法
反思我自己从前，把感受跟看法都说的直白，不知道收集了多少讨厌，还是学不会委婉表达观点，说话还得看人，老友，就不藏着掖着，说到点子上就行。
003.只请求，不命令
人和人之间从来都是相互欣赏的，你说话让我听着顺耳了，我特喜欢你，如果你命令式的跟我说，抱歉，我不待见你，那如果是领导，怎么办呢？优秀的领导从来不会，不注重这些细节的，相反，他们会彬彬有礼，所以，请求需注意用问句，不要让人家积攒讨厌。
3个小故事，都在告诉我们说话做人之道，都是先从反思自己开始的。如果你把自己修炼好了，你会发现你有很多收获，改变来之自己的用心吧。
