今天读《改变人生的谈话》的“这样聊天,打开一个全新世界"这一章,专业聊天可能会改变一个人的生命,听起来不可思议,但是对于自杀的人,也许一个痛点的共鸣及引导,让他重新认识全新的世界。
这样的聊天是指设定框架,然后顺着框架聊下去,专业术语叫score模式。有个很形象的例子,网约车去某地,首先你要告诉司机你在哪(你的现状),司机接到你后开始出发,司机问你到哪(你的目标)。可能司机会问你为什么去那?(影响)这是一个深刻的问题,大多数人并没有考虑过他为什么要实现他的目标,只是别人都要,他也跟着做。因此,面对这个问题时,很多人会一头雾水。这时,我们需要带他去看看,如果目标真的实现了,会带给他什么样的影响。当一个人真的去感受目标实现后的场景时,有人会发现那好像并不是他真正想要的,这时,他就会调整自己的目标;有人感受到的正是他想要的,那就会唤醒他内在的行动力,从而帮助他达到目标。中途堵车,司机会想办法换条路(资源),也就是找达到目标需要的资源。寻找资源时一个好的办法就是从过去入手,找到你的现状的原因,我们不能改变过去发生的事情,但是可以改变对过去发生的事情的看法,看法改变了,也就打开了一个全新世界。