【R阅读原文片段】
《如何听如何说》,151页
举例时应该精挑细选,目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解,尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子,能够把抽象的叙述形象地描绘出来,使得它们更容易被人理解。假如你听不明白别人在说些什么,就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子,那么就很可以怀疑,是不是他们也搞不清自己话中的意思呢?
【I:拆书家讲解引导】
对于概括性的主题,特别是那种比较抽象的定义,可以用举例的方式来说明,可以使听的人更容易理解。
但是这个也是有适用范围,对于一些具体的,里面已经对行动有明确的指示,那么在举例说明反而累赘了
为什么这个方式好?
第一,更直观。概括性的话很抽象,理解抽象的事物,就需要在很多具体事物分析中去了解共性,通过举例就一下子让概括性的话有了对应的载体,通过分析具体案例就可以反过来理解概括性的重要点。
第二,更生动。概括性的话特点是难于理解的困难,而人的天性在面对困难会有逃避自然反应,表现出感受就是觉得很枯燥。如果举例来说明,用一个故事来表达,会吸引听者注意力,让听者自己从故事中去寻找抽象的概念,让抽象的概念就生动起来。
具体如何做呢?
第一步,首先自己要理解并明白这个抽象概念并且描述。第二步,举例说明,一定要在这个例子中解释出与抽象概念互相呼应的原理,通过举例讲故事的方式就可以很好的翻译概括性的概念。
【A1:联系过往经验】
这个在给客户阐述产品的时候会经常有用到。比如,我们经常会介绍客户使用资产配置的方式来进行理财方案的设计。以前,无论我搬出资产配置的定义还是各种数据来解释原理,客户总是显露出茫然的表情,不知道我到底在说什么。其实,在这个时候,直接举例说明,比如说资产配置就像三餐营养搭配,不仅要有肉,有米饭,还要有蔬菜和汤,这样营养才丰盛,就和资产配置一样,你不能光靠单一产品来安排自己的钱,需要多种不同类型的金融工具来使自己的理财风险分散,收益提升。
【A2:规划今后运用】
在本周末值班的时候,专攻保险产品的好处。第一步,至少总结年金产品的五个好处。包括收益稳定,长期现金流、规避债务和税收、防止分产、资产隔离。第二步,针对每个好处,建立案例总结。第三步,在下下周,结合上周总结每日进行一个好处的实际阐述来修正案例。
作者:Jenny_7c93
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來源:简书
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