表达心理学：开口装可怜，适时打动对方

    人们总是不由自主地同情弱者，因为不愿意袖手旁观、置之于不顾，所以比较容易答应弱者的请求。当对方不愿意帮忙或者犹豫不决的时候，我们不妨开口就“装可怜”，激起对方的保护欲; - -且对方觉得你的说法真实可信，他就有可能作出让步，答应你的请求。求人办事，要放得下面子，做个可怜人，以情乞悯，开口装可怜，适时打动对方，以达到自己的目的。

  汽车巨头亨利.福特公司的贸易业务很忙，而福特的桌子上总是堆满了各种催账单。福特每次都是大概看- -眼后， 就把账单扔在桌子上，对经理说:“你们看着办吧，我也不知道该先付谁的好!”但是有一一次，他从一大堆的催账单中抽出一张对财务经理说:“马 上付给他!”这是一张传真来的账单, 除了列明货物标的、价格、金额外，在大面积空白处还画着一个头像， 头像正在滴着眼泪。“看看， 人家都流泪了，”福特说，“以最快的方式付给他吧! ”

  我们谁都明白，这个催账人并非真的在流泪，他之所以急着催账，有可能是另有隐情或是急需资金，但是，那催账单上几滴泪珠却迅速引起他人的重视，以最快的速度要回了大笔的欠款。由此可见，“装可怜” 的威力实在是不能小看啊!

   鲍尔温交通公司总裁福克兰，在年轻的时候因巧妙处理了一项公司的业务而青云而上。他当时是一个机车工厂的普通职员，由于他的建议，公司买下了一块地皮，准备建造一座办公大楼。 居住在这块土地上的100户居民，都得因此而迁居。居民中有一位爱尔兰老妇人，首先跳出来与机车工厂“作对。在她的带领下，许多人都拒绝搬走，而且这些人抱成一团，决心与机车工厂一拼到底。福克兰对工厂领导说:“如果我们建议通 过法律途径来解决问题，会费时费钱。我们更不能采用其他强硬的办法，以硬对硬，驱逐他们，这样我们将会增加更多仇人，即使建成大楼，我们也将不得安宁。这件事还是交给我来处理吧!

  这一天，他来到了老妇人家门前，坐在石阶上独自地流起了眼泪。这种行为自然引起了老妇人的注意，良久，她开口发问:“年轻人， 有什么伤心事吗?说出来，我一-定能帮助你。”福克兰趁机走上前去，他擦擦眼泪，没有直接回答她的问题，却说:“ 您在这时无事可做，真是天大的浪费呀!我知道您有很强的领导能力，实在是应该抓紧时间干成一番大事业的。 听说这里要建造新大楼，您是不是准备发挥超人才能，做- -件连法官、总统都难以做成的事一劝您的邻居们， 让他们找一个快乐的地方永久居住下去。 这样，大家一定会记得您的好处的呀!”第二天，这个强硬顽固的爱尔兰老妇人便成了全费城最忙碌的妇人了。她到处寻觅房屋，指挥她的邻人搬走，并把一切办得稳稳妥妥。办公大楼很快便开始破土动工了。而工厂在住房搬迁过程中，不仅速度大大加快，而且所付的代价竞只有预算的一半。

  在这个案例中，福克兰装出一副可怜的样子，用哭声打动了老妇人的心，使对方心甘情愿地为他办成了一件大事。事实上，只要我们善于抓住人性的弱点，就能使自己在求人办事中获得成功。

1.用哭声打动对方

  东汉末年，蜀主刘备是精于哭道的高手，于是，有人戏称“刘备的江山是哭出来的”。虽然这样的说法有失偏颇，但是，“哭” 的确是求人办事的“秘密武器”。在提出自己诉求的时候，不失时机地流下几滴眼泪，能激发对方的保护欲，如此，对方必然会爽快的答应你的请求。

  2.先批评自已

在求人办事的时候，你不妨率先自我批评，“不好意思， 都是我不好，把这样的事情告诉你，给你带来了麻烦"，装一下可怜，使对方产生同情，以此来达到自己的目的。

3.表示自己的无助

   在提出自己诉求的过程中，你不妨通过语言表现自己的无助，比如，“我也是没有办法，不然，我是无论如何都不会来麻烦你的，还希望你能够帮我这个忙”“现在我是一点办法都没有了，希望你能帮忙出个主意”，对方看到你无助的样子时，定会毫不犹豫地答应你请求。

  情商小贴士：

  在日常生活中，当某人在讲述自己经历过的生活，比如幼年丧父、生活艰苦等不幸的经历时，旁边的人都会不由自主地宽慰他，并给予一定的帮助。装可怜虽然并不是人们常用的一种方法，却是非常有效的一种方法。所以，我们与人沟通时应该巧妙地运用这一方法，开口“装可怜”，激起对方的保护欲，达到影响他人心理的目的。