日精进:我们努力工作来防止客户流失,但客户流失不会要了我们的命。事实上,从某种程度来说,流失是公司发展的自然组成部分。”他从中学习到的是:不应该想方设法阻碍客户离开你的网站,相反,要让人们很方便进出网站,这样,用户回来的可能性反而更大。
2018-7-13
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