光环国际-刘芳老师
1.项目经理hold不住的六大场景
组织中30%的问题会重复出现——借鉴经验
(1)大旗一挥 无人领命
(2)谈话加薪 无动于衷
(3)花里胡哨 不是报告
(4)不懂战略 偏离航道
(5)掩耳盗铃 破罐破摔
(6)质量速度 不能兼顾
2. 善用五种权力 打造高效团队——大旗一挥 无人领命
蜡像领导 --隐形领导
来自于组织的权力:
(1)奖励权
(2)职位权
(3)惩罚权:慎用,容易破坏士气
来自于个人的权力:
(4)参照权:团队成员信服你
(5)专家权:你是技术专家最牛的
3. 提高团队凝聚力 做到这点就够了——谈话加薪 无动于衷
案例:公开表扬信、播放视频-零缺陷项目、
本质:有50%的人是很难投入到工作中的,需要内驱力与外驱力
(1)外驱力——加薪&罚款:适合一些简单的机械化工作,比如胡萝卜加大棒,不适合脑力劳动——输血
(2)内驱力——使命感&价值观:是提高项目绩效的关键所在,例如意志力驱动跑步,多巴胺带来快感,对工作的热爱——造血
例如:乔布斯与百事总裁。树人以铸品,先打造团队再打造产品。例如,超级新星健身房,教练离职率为0。
4. 有效工作汇报的四个关键——花里胡哨 不是报告
一句话说清楚项目的核心问题。站在领导角度去汇报
(1)利他性。站在领导角度,领导少思考,多选择判断,少论述分析。
(2)有分析。有问题、本质问题,有解决方案。
(3)有逻辑。两分钟说清楚的能力,两个小时展开分析的能力。结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
(4)说重点。公司高管关注汇报的时间只有2分钟。长话短说速战速决。
有问题有分析有方案供领导选择。
5.工作方向千万不要偏离公司战略主航道——不懂战略 偏离航道
外部市场环境和市场商机
使命(决定价值存在) 战略(中长期目标) 项目(落地工具)
6.做好事先事避免项目死亡行军——掩耳盗铃 破罐破摔
(1)考虑投资行为:价值驱动,做好路径、风险、计划分析报告
(2)避免死亡行军:二战、菲律宾,勇往直前,死亡行军。当下的路需要调整,应该及时止损
方向不对,努力白费
7.如何找到交付速度和质量的平衡点——质量速度 不能兼顾
华为荣耀手机运输车自燃,两年间没问题,两年后会出现问题,华为整车销毁。
一点质量问题可能会断送一个公司
一个钉子影响了一匹战马,一匹战马影响了一位骑士,~战役~国家
华为:供应链、质量、信誉,对待产品像对待儿子一样
(1)进攻:一时之利
(2)防守:长期红利稳固江山
8.全球公认的项目经理能力模型
三种能力。技术与项目管理能力(工作汇报、质量)、领导力(领导力、激励)、战略和商务管理能力(战略执行、商业论证)
技术与项目管理能力:会使用项目管理工具,单打独斗能力
领导力:想办法激发团队成员动力,学会沟通学会激励行为,带兵打仗能力
战略和商务管理能力:项目经理不关注的能力,新时代项目经理需要掌握的能力