【香知蜜读903】 2018/06/05 星期二 荐书蜜友：书童珊珊
文：战隼
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流水帐记录
在初期写工作总结时，完全是公司的硬性要求。 每天必须要记录，一天中完成的工作任务。这是一项从管理角度看起来非常方便，但从员工角色执行时困难无比的日常事务。经常会忘记，然后在周五下午补全本周内容，要不就会被罚款。
被罚几次之后，开始在日常的任务列表中，设为三个定期的任务，分别是早上、中午和晚上。
早上刚上班的时候，把今天的任务清单做下排序，然后就要检查一下昨天的工作日志是否已完成。
中午休息前，会花上三分钟，记录下上午的工作情况。
晚上下班前五分钟，做下快速记录，把今天的工作情况做下记录。
在这个阶段时，所记录的内容，基本上都是流水帐，就是简单记录一下工作内容，虽然记录方式很简单，但偶尔遇到些事情需要查找时，非常方便，一下就能回顾到某一天的具体的工作任务和清单。
一段时间之后，基本上开始形成工作日志和总结的习惯。
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工作日志升级版
当工作日志形成习惯之后，就考虑怎样做工作日志和总结 ，对自己更有帮助。尝试了很多种不同的方法，后来发现两种日志方法对我比较有用：
（1）KPT日志（来源于来日本）
KPT是三个单词的缩写，Keep, Problem, Try
在记录日志时，把日志分为三类：
- 当前在做的事务: 一般都会记录今天的工作事项或内容，正常描述就可以
- 所面临的问题：把今日在工作所遇到的问题或当前存在的没有解决问题都写下来
- 下一步行动：针对第二点，明天准备要尝试的解决文案/步骤，提前做个规划和准备。
你可以用这种方式来记录日常工作，当你坚持一段时间之后，就能看到很直接的效果。
每天都有哪些问题，需要解决。方案是什么，具体的下一行动要做哪些事情。当你真的记录一段之后，就开始站在不同的角度去思考问题，然后去优化自己的工作。
（2）ORID
出自心理咨询中的一种工具，最初是用在群体沟通上，也可以用在工作日志中。
描述：
O实践-客观事实
R感受-客观反射
I意义-事实分析
D行动-基于事实的下一步行动
ORID这种方法相对复杂一些，可以根据自己的工作情况进行调整和修改。
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总结
写了几年之后，自己做复盘时发现，坚持写工作日志和总结这个习惯，让我在从中层管理者升职到管理层起了很大的作用。
通过这两种工作日志的记录方法，让我对自己的日常工作定期的进行梳理和改善，找到很多处不足，同时在工作、汇报、同事沟通时都非常的方便，
另外在写文档时，可以拿日志中记录的内容，做下简单修改，直接就可以利用，还能节省了很多时间。
