【墨竹的菜园】0263——创新者连锁餐饮品牌营销设计公司。我们主张:任何餐饮品牌,必须先有营销策略,规划好盈利模式,好的产品、好的管理再加上匹配的设计,让消费者认可,才能成为品牌。
前几天7坊街的青麦餐厅将自己原来的清真拌面馆改成了汉餐快餐店。店里新增两个长条温菜架,小碗装的炒菜,分为4元、6元、8元、12元、15元,顾客进店自选,还提供免费的蛋花汤和玉米糊糊。
在7坊街这个以普通居民和学生为消费主体的片区,开设这样一家快餐店,应该是有市场前景的。前几日去吃了一回,感觉菜品一般,人均客单价在15元,相对还可以。
周六又准备去这家解决午饭,进门发现架子上没几碗菜了,来了几个客人,一看没菜就都走了。老板还在门口招呼着:“你们先点菜,让师傅先炒你们的,快的很。”我也失望的走了。
很明显,这家餐厅只换了个快餐的壳,对于整个经营思路和产品规划都是一团浆糊。他最少在三个方面出现了问题:
1、名称没有更改。原来的青麦厨房主打清真拌面,已经营一年,“青麦是个拌面馆”这个消费者认知已经形成。油烟大,出餐慢,拌面味道还可以是大家对它的基本评价。突然改汉餐快餐店,不换门头不做广告,很难一下吸引大家关注。
2、经营模式不明确。老板既想做快餐,又害怕客人少,出餐多了没卖掉会浪费。更希望客人单点,以便控制成本。
3、产品规划过多。点餐牌上有三种主食四十二道菜。什么小炒都想做,哪一道菜都做不精。而且备料成本增加,加工工序增加,效率大打折扣,出餐速度依然慢。
改进策略:
1、首先减少产品数量。每日控制在十个菜即可。选择一部分蒸菜、炖菜,提升出品速度,同时降低因炒菜成品摆放时间过长出现口感变差。同时将蒸菜、炖菜作为主打菜、特色菜,做精做强,让顾客一下产生记忆。
2、明确经营模式。小碗菜快餐店的优势就是出餐快、展示效果好、每碗菜中的肉可以分配均匀,保证品质。客人进店直面一碗碗色香诱人的菜品,忍不住就会多拿一碗。适合的价位,又快又好,直接满足普通消费者和学生午餐的刚性需求。晚餐时段又因以蒸菜、炖菜为主辅以素菜小炒,可以满足家庭便餐的需求。
3、更改店招。这个时候才是设计提升价值。重新起一个相匹配的好名字,设计新的视觉符号,利用好营销活动推广,好口碑自然传播开来.....
由这个案例可以看出,策略、商业模式、目标人群、产品规划,这些一定是餐饮开店的先行部分。没有做足这些功课的设计,都是美术作品而已。
我们是创新者连锁餐饮品牌营销设计公司。我们主张:任何餐饮品牌,必须先有营销策略,规划好盈利模式,好的产品、好的管理再加上匹配的设计,被消费者认可,才能成为品牌。