【职场分享】职场中如何做到有效沟通

进了华尔街以后,会认识到有效沟通的重要性,不仅应用到工作中,还应用到两性关系里。需要进行刻意训练。总结以下内容。

1、保持学习、保持专业度的同时要扩大自己的知识面:不知道该怎么说,有时候是真的因为没内容可说。硬要搭话真的很尴尬,尴尬得夸奖奉承,并不代表情商高。

最近在上课的时候,老师说的一句话我觉得真的很有道理:语言的边界即思维的边界。

因此,想要有话可说,说对的话,首先要真的懂得和了解。所以,保持学习永远是有内容可以表达的第一步。

2、多运用yes-and句型,而不是yes-but句式:这表达一种思维方式。我在与人沟通的过程中发现,当对方对你本身有所抗拒的时候,这时候你说的即使是对的正确的,对方都听不进去,只会想尽办法去反驳去抵御你的观点。

很多人喜欢用yes-but句式觉得自己前面已经肯定了对方,包括以前的我,but又显示了自己的特别特殊、找存在感。其实这个句式本身就代表了你接下来要说的与对方形成的是对抗关系。

而yes-and句式,代表的是一种相互促进、彼此激发的关系。即使接下来提出的观点和内容更新颖有趣,那也是在对方的“巨人”的肩膀上发表的,对方会更容易接受。

3、善于提问,学会追问:这里的提问必须是积极的,并且是有建设性的问题。追问要有逻辑。在很多大师眼里,创造来源于问题。

做起来不容易,给几个tips

A、把命令句改成疑问句,启发思考

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