工作中粗心大意,给顾客报衣服价位以及打印小票价位自己都没有好好认真检查一下,导致赔偿金额差价149元,我觉得这个问题一定要深刻反思一下自己,态度问题,上次差价金额不大,幸运是顾客补偿了,这次自己是真的忘记了,压根就没有看小票,自己不在工作状态,哎,不罚款,怪谁呢,只能为自己犯的错误买单……
这次是教训,以后一定切记要看吊牌价格给顾客说价位,打印小票也看核对信息,收票发货也要看核对信息内容包括金额,折扣,衣服件数
工作中粗心大意,给顾客报衣服价位以及打印小票价位自己都没有好好认真检查一下,导致赔偿金额差价149元,我觉得这个问题一定要深刻反思一下自己,态度问题,上次差价金额不大,幸运是顾客补偿了,这次自己是真的忘记了,压根就没有看小票,自己不在工作状态,哎,不罚款,怪谁呢,只能为自己犯的错误买单……
这次是教训,以后一定切记要看吊牌价格给顾客说价位,打印小票也看核对信息,收票发货也要看核对信息内容包括金额,折扣,衣服件数