阅读记录(87)|目标管理7个故事、7个重点

阅读目的/碎片出处

读后收获/感受

  • 要点一:一个人要有明确清晰的目标
    • 故事:爱丽丝和猫的对话《爱丽丝漫游奇境记》
    • 一个人,无论做什么事情,都要一个目标。有目标,你才知道自己想要到哪里去,有目标你才能获得别人的帮助。
    • 天助先要自助,当一个人没有清晰的目标方向的时候,别人说的建议再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。企业也是如此。
    • 企业要生存、要发展就一定要有一个明确的目标,在目标的指引下统一员工的思想和行动,如果没有目标或者目标不清晰,员工即便想努力,也会有无从下手的无力感。
    • 这也是在质量体系管理中要把质量方针和质量目标进行宣贯的原因;公司的总体发展战略和目标也应在全员内进行宣贯。
    • 一个企业,首先要制定组织的目标,用组织的目标指导员工制定自己的个人目标,并把个人目标和组织目标结合起来。
  • 要点二:目标要切合实际,看得见,摸得着;
    • 故事:费罗伦丝游泳:人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。
    • 个目标具备最基本的条件是让人们能够看得见,够得着。看得见的目标才能激励人们去追逐它,才能促进人们形成动力,获得最终想要的结果
    • SMART中的描述目标要具体、可衡量,最好能数据化
    • 制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。
    • 与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划, 以达到目标,成就企业同时鼓励员工
    • 目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。
  • 要点三:目标不是孤立存在的,一个人的目标要和组织相关联
    • 三个石匠修房子故事:三个石匠的回答给出了三种不同的目标。
      • 第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口,这是短期目标导向的
      • 第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人,这是职能思维导向的人
      • 第三个石匠的回答说出了目标的真谛,一个人或者一个组织首先要有大目标,然后围绕大目标做事情,成就一番事业。 这是经营思维导向的人
    • 思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标关联,从组织价值的角度看待自己的发展,这样的员工才会获得更大的发展。
    • “目标一致理论”里精辟地论述了个人实际发挥的能力与潜在能力之间的关系的公式:(其中F代表一个人实际发挥出的能力;Fmax代表一个人潜在的最大能力,θ代表个人目标与公司之间的夹角)。从这个公式中我们不难看出,当个人目标与组织目标方向一致,即夹角θ为0时,一个人实际发挥出的能力最大。---中松义郎
  • 要点四:目标与计划密不可分;
    • 保险销售员的故事:保险销售员请教“在一年内赚100万”问题
    • 目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的
    • 目标不是鼓励存在的,目标的达成需要成熟的工作思路和明确工作计划支撑,而工作计划的有效性决定着目标的成败。
    • 所以我们在做项目、定计划时都需要做可行性分析,分析目标是否能完成;同时分析以什么途径完成更适合;这些都是计划的前期准备。
    • 作为管理者,在目标制定过程中,你的任务不是作为一个上级对下属的目标高低做出判断,而是一个合作者,作为下属的绩效合作伙伴,帮助下属分析目标是什么,目标值是多少,为什么,如何做
  • 要点五:目标要进行分解落实;
    • 故事:马拉松运动员的故事 :山田本一
    • 目标是需要分解的
    • 最终目标是宏大的,引领方向的目标,而阶段目标是具体的,有明确衡量标准
    • 也是愿景到具体年度、月度目标的过程
    • 当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现了
  • 要点六:领导要在目标管理中起到率先垂范作用;
    • 故事:幸岛短尾猴的故事
    • 一个人在小范围内做正确的事情的时候,他的行为可以影响到身边的人,而这种影响可以产生一种聚合效应。
    • 目标管理如果没有高层领导的支持和推动,没有高层领导的以身作则和示范作用,很难推行,它一种组织行为,需要领导者的率先垂范!
  • 要点七:领导要关注目标的执行情况,为员工提供支持。
    • 故事:吴起不败
    • 作为管理者,除了站在高端和员工一起制定宏大的目标,共同谋划未来,更重要的是,管理者要能在目标的执行过程中放下架子,和员工一起关注目标达成情况,共同分析查找导致问题的原因,与员工一起制定改进措施。
    • 仆人式领导的概念---史蒂芬柯维
      • 1.工作进展如何?2.你在学习什么?3.你的目标是什么?4.我能帮你做什么?5.我作为一个帮助者做得怎么样?
    • 服务型领导
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