大部分成人心里都有这样一种观念：与孩子没法沟通，或者说难以沟通，讲道理没用，表扬没用，批评还是没用。那如何说，孩子才会听，怎么听，孩子才肯说？
1、帮助孩子面对他们的感受。全神贯注地倾听；用“哦…”“嗯…”来回应他们的感受；说出他们的感受；用幻想的方式实现他们的愿望。不去轻易否定孩子的感受，并与他们产生共情。
例：我想去公园玩。
听出来你很想去公园玩。
去公园可以玩滑梯，荡秋千。
嗯，公园确实有很多好玩的地方。宝贝，今天天气怎么样？
外面在下小雨。
那如果人淋了小雨会怎么样呀？
可能会生病，吃不了饭，上不了学。
嗯，宝贝说得非常对，那我们现在还出去玩吗？
那还是等雨停了吧，妈妈。
2、鼓励孩子与我们合作。描述你所看见的，或者描述问题；进行提示；用简单的词语表达；说出你的感受；写便条。
反：你怎么把水龙头打开，又忘记关，不知道要节约用水吗？
正：宝贝，桶子里的水快溢出来了。
反：谁喝的牛奶不放回冰箱？
正：孩子，牛奶不放回冰箱会变酸的。
反：我跟你说过多少次了，进门要换拖鞋，你们把地上弄得这么脏，搞卫生多不容易。
正：宝贝，换拖鞋。
反：安静一点，吵死人了，没看到我正在工作吗？
正：宝贝，如果我工作时有人吵我，我会不开心。
3、代替惩罚的方法。请孩子帮忙；明确表达不同意的立场；表明你的期望；提供选择；告诉孩子怎样弥补自己的失误；采取行动；让孩子体验错误行为的自然后果。
反：你再乱跑，我就动手了。
正：孩子别跑，给你个选择，要么你坐在那里看书，要么去玩玩具。
反：你看你把我的书本全部撕坏了，到处都是垃圾，除了捣乱你还会干什么。
正：我的书被你撕坏了，我很生气，如果以后再有这样的事出现，我会把我的书全部锁起来。
4、鼓励孩子自立。让孩子自己作选择；尊重孩子的努力；不问太多问题；别急着告诉答案；鼓励孩子善用外部资源；别毁掉孩子的希望。
反：这道题很简单，我来帮你。
正：这里是个难点，要将数位对齐先。
反：你们今天春游多少人？都有谁去了？中午吃了什么？
正：回来啦，宝贝，有没有开心的事跟妈妈分享？
5、学会赞赏孩子。描述你所看见的；描述你的感受；把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。
例：你已经阅读一个小时的书了，这个叫做“有耐心”
教育孩子的方式千千万万，我们也必须尊重个体差异，但是万变不离其宗，学会做一个智慧的家长，让孩子学会听，也学会说。
