自媒体与头条号:真切朴实,才是乱世的缩影

这一周内,我把自己交给了头条号,从运营的角度从里到外仔仔细细地研究头条号的相关信息。研究方向大体分为以下3个方向:

1、在头条号运营和在微信公众平台运营的差别有哪些;

2、作为头条号运营的新手如何运营一个头条号;

3、头条号的整个运营流程中,我们可以在哪些关键点进行干预,从而取得良好的效果。

很多大型的自媒体或者媒体机构都会选择多个内容创作宣传平台进行内容的分发和品牌的营销传播,根据百度指数,搜索“头条号”,我们可以看出这个词从2016年年初开始,就一直呈上升状态,处于搜索的高峰期:


清博指数公布了在12月最后一周头条号自媒体排名前100位的机构名单:


如果将这个排行榜的机构进行分类,大致可以分为下面几类,如图所示:


通过这两个表格的分类与相应的数字统计,我们可以得知:

1、头条号清博指数的高低和单纯的阅读、分享等行为并无明显的单一的比例关系:头条号清博指数高的媒体,并不是一定会在阅读、分享、评论等数目上也排在前面。

2、分类在生活(医学、育儿、食物)、军事和汽车方面的头条号排在前面的较多,获得较多用户的关注。根据今日头条用户的人群属性统计,在性别分布上,男性用户达到89%,女性用户达到11%,这也就是军事和汽车能够得到较大关注的原因之一。而且在年龄分布中,20-29岁和30-39岁的年龄层占了较大的比例,分别是34%和51%。这也客观的反映出来用户群体偏青壮年,对于生活的追求有着较高的追求。

建立在上述客观统计得出的信息上,我们在进一步来看:开通了头条号和微信公众平台的同一个媒体机构,它是如何在运营不同平台的同一内容呢?

首先,通过浏览,我发现同一个机构在头条号的发文频率要远远高于微信公众平台;

其次,考虑到可能同一机构在不同平台的粉丝数目不同,导致的阅读量,点赞数以及转发数的不同,所以我只是统计了同时开通了头条号和微信公众平台的媒体所发表文章的标题,如下图所示:


一口气读完这12对标题,明显的区别在于头条号的标题相较于微信公众号来讲,多了引导读者情绪放大的词汇,来强调文章给人带来的冲击感,如:微信只用了“兴奋”,而头条号则用了“兴奋、颤抖”;微信只写了“用脑残破案”,而头条号则增加了对比度“用脑破案的看过,用脑残破案的……”;微信只写了“叛逆的产品”,头条号则变成“逗比,叛逆如斯,却天生骄傲”。

而这一特征和《运营之光》的作者黄有璨提到的标题撰写2个关键要则也是一致的:

1、多用数字,尤其是阿拉伯数字,可以更加有效地刺激用户感知和传递有效信息;

2、多使用有辨识度的语气词和符号。

也就是说,同样一篇图文,相对比,在微信公众号发布的标题会控制一些,更愿意用一些中性的词汇话语去描述文章的主旨或者理性地去引导读者进行高品质地阅读,这和微信公众平台一天能够发布的文章次数以及每次能够发布的文章数目是有关系的。为了满足用户在信息爆炸的时代快速获取需要的资讯,通过头条号发布的文章,在今日头条客户端界面是以feed流的形式进行分发和展示的,feed流本身是一种数据格式,形式上是推送内容给用户,实际上是用户主动发起订阅。所以运营头条号的工作人员的第一想法就是希望在feed流中直接第一时间调换起用户的情绪,留下深刻的印象,提高打开率。这也就是头条号运营人员更注重标题的原因。

分析完样本后,我们大致知道了在头条号运营的基础特点,这是在头条号这个平台进行内容运营的第一步,换个角度讲,这可能是最重要的一步,毕竟现在是一个“看脸”的时代。如果一篇内容总结出来的标题都不能确保在众多信息中脱颖而出,那么这篇文章能够被点击打开阅读的几率又能有多大呢?

了解了这一步后,我们接下来谈一谈作为头条号的新手,如何度过新手期,从0到1运营一个头条号。

首先,我们需要明白一个概念,什么叫做“新手期”。头条号官方给出的解释是:部分创作履历不充足的申请人,将被视为头条号「新手」。每天只能发一篇,且无法申请开通头条广告、自营广告、微信/RSS同步、「原创」功能、「千人万元」计划等。用比较接地气的话来表达,意思就是新手每天姑且只能发一篇文章,其他能够获益的行为都被禁止。

所以新手面临的第一件事情就是“转正”。如何转正,官方给出了如下答案:

阶段一:新手期的审核机制包括机器筛选和人工审核两部分,首先机器会根据文章各项数据,筛选出一批可能转正的新手号。再由人工去判断帐号发文质量,从这批新手号中选出一部分转正。

阶段二:头条号指数达标自助转正。头条号指数达标指的是头条号在近30天内至少有1天超过650分,且「已推荐」文章累计超过10篇。如果帐号同时满足这两个标准,就可以在「设置-帐号状态」中自助转正。

针对阶段一,新手需要做的事情如下:

坚持在头条号平台输出,充分利用好新手每天只能发表一篇文章的基础权利。也就是每天都要有一篇文章发表,这段时间或许会比较痛苦,你可能会遭受精神和肉体的双重考验,但是坚持一段时间通过新手期后,你就可以大喊一声:老娘也是一个能坚持下来写作的人了。

对于阶段二的官方解释,我们可以将它凝聚成一个点来理解:提高头条号指数。

什么是头条号指数?官方又给出了答案:

你可以将头条号指数理解为「你的内容有多值得被推荐」,这一指数是机器通过对作者创作的内容和读者阅读行为的记录和分析得出的帐号价值评分,包括健康度、原创度、活跃度、垂直度、互动度等5个维度。

如图所示:


头条号指数和内容推荐量是成正比的,指数越高,那么内容推荐量就越高。如何通过提高头条号指数来提高文章的推荐量呢?关键在于如何提高活跃度、垂直度等5个维度。通阅读官方提供的头条号作者进阶手册,我们可以得知:

活跃度:反映的是作者更新内容的勤奋度,帐号也要经常更新。

垂直度:体现的是帐号在擅长领域发表内容的专注程度,也就是作者的专业度。

互动度:体现的是读者对内容的评论或转发等互动热度,以及作者对评论回复的积极性。

健康度:忠实地反映读者的态度,读者对内容越满意,则帐号健康度越高。

原创度:体现的是作者所发表内容的原创程度,作者在其他平台发表的内容也会影响机器眼中的内容原创度。

结合上述内容,为了能够让我们尽快地提高头条号指数,我们可以从以下内容来进行操作:

【活跃度】坚持写!写!写!保持每天有内容的输出,相信你在感动自己的同时,活跃度的指数也将蹭蹭地往上跑,持续维持在一个较高的程度,而且你也要确保自己的在线时长,确保每天PC端和移动端都登陆头条号;

【垂直度】专业性强的作者,只要保证文章的其他维度的指数即可。对于专业性不够强或者不是很清楚自己文章定位方向的作者来讲,系统会根据读者的阅读行为数据(阅读量、播放量、评论量、点赞数、分享数等),从而判断出作者的擅长领域。

在系统判断出你的擅长领域后,那么你就需要在这个领域加大自己的文章产出比,打造定位清晰、内容鲜明的头条号风格,让用户爱上你进而对你产生依赖。

【互动度】提高互动度指数的关键在于“互动”二字。你可以从下面2个方向来提高互动度的指数:

1、确保文章内容有值得互动的点,也就是文章中需要具备至少1-2个G点,从而戳中读者的内心,使得他们愿意阅读、留言;

2、确保自己在回复读者留言的严谨性,把好的留言的读者当做核心用户去交流培养,不要出现那种应付性的词汇,一方面会被系统识别而被删除,另一方面也会传达出负向的情绪,也就是收到你回复的读者感受不到你对于他留言的关注和重视;

【健康度】提高健康度指数的关键是提高读者阅读文章的满意程度。我们可以从文章质量和阅读体验两个方向来进行提高。

1、文章质量就不做多的解释了,切记拒绝“黄赌毒和标题党”;

2、提高阅读体验,可以从编辑、排版入手:

【1】文章标题和文章内容要反复地进行校对,避免出现错别字这种低级错误;

【2】控制好文章和图片分布比例,尽量维持在150-200字/图的频率,并且图片的质量和大小前后要保持一致,排版要美观,而且图片也要和文章的内容相匹配。

【原创度】控制好文章原创和非原创的比例,作为新手,我们可以从以下3个方面来提高原创度的指数:

1、尽量保证内容的原创性,减少复制粘贴的行为。人生的路要几己走,头条号的文章要几己写!

2、文章要保证在头条号的首发,避免一篇文章先在其他平台发布后才输出到头条号上的现象。要想保证头条号指数中原创度保持在较高的水平,你就暂时不要考虑“雨露均沾”了,单宠头条号才是正道!

3、减少系统对微信公众平台内容的抓取,尽量手动发表。

经过上述操作,在一段时间后,你就会通过新手期了。那么接下来,在头条号的运营过程中,有哪些地方我们可以通过人为的干预而使得头条号走的更远呢?或许我们可以从下面3个方向来进行尝试:

1、积极参与头条问答:

2016年4月今日头条的头条问答栏目正式上线,在移动端的界面今日头条CEO张一鸣这样介绍头条问答的机制:传统意义上的问答基本上都是基于社交模式,存在很多问题,在我看来这恰恰是人工智能和算法可以解决的。

也就是说,借助于今日头条的算法,可以帮助用户找到最适合回答某个问题的「专家」,这个人可能是普通的用户,也可能是头条号的作者。如果现在你还不是很清楚头条问答对于头条号运营者的影响,那么我们可以先看一下下面这张图片:


在这张图片的中间部位,有一个“专家团”的位置,点击查看更多进入到这些号的主页,你会发现其实他们很大一部分就是头条号。所以作为一个头条号,我们可以在头条问答中主动回答一些和头条号垂直度相吻合以及相近的问题,提高在问答中的曝光度,至于怎样组织语言、怎样协调图文分配、怎样和评论你问答的用户进行沟通,这里就不多说了。

1、加大视频内容创作的输出:

2016年8、9月份,今日头条在北上广三地召开“视频商业产品推介会三连发”,在会议中反复强调了短视频的重要性。今日头条CEO张一鸣表示:在未来12个月,其将拿出至少10亿人民币,分给头条号上的短视频创作者,同时给予每一条优质原创短视频至少10万次加权推荐。而且,在移动端的界面,视频已经占据了首页上下端的靠前位置:


在这里,我们可以看一下短视频的优点:

1、相比图文内容,短视频更加直接“粗暴”,可以将创作者希望传达的信息更加立体直观地传递给用户;

2、短视频阅读成本更低,更加适合现在提倡的碎片化阅读,而且在阅读过程中体验更棒,不易被打断;

3、短视频的重视度提高使得创作者在视频内容的创作上更加“卖力”,更能够为用户提供良好的内容质量;

4、基于今日头条的算法,短视频更易成为爆款,更加利于打造IP。

那么在短视频的推送中,我们可以从哪些地方来尝试提升呢?今日头条官方给出了如下视频推荐要考虑的因素:

1、机器识别内容:标题、封面、介绍等;

2、权重:原创与非原创,平台对于原创内容,机器会优先推荐,收益翻番;

3、订阅和每一条视频内容的反馈与互动(分享、评论、顶、收藏等);

4、账号定位准确清晰,有利于机器进行精准推荐。

为了更直观地反应上述的内容,我统计了2016年12月26日-2017年1月1日这一周热门短视频的一些信息:


结合这些因素和素材,用一句话来总结,就是标题封面介绍合适,积极与评论区的用户进行互动的原创短视频更能够获得系统的推荐。而且对于运营者来讲,在短视频中坚定自己的定位,深挖自己擅长的领域,做出账号的特色与风格,这样在提升推荐权重的同时不会破坏订阅用户的体验。

头条号已经不单单只是一个打开流量通道的渠道了,现在它是有很强大地帮助内容创业者实现内容变现的平台。很多人浅尝辄止,有的人则已经在这其中掌握了玩法和路子,收获颇丰。但是,现在进入其中还不晚,2017年将是流量红期,虽然充满变数,但是仍旧是春色慢慢,生机勃勃。

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