在上一期的HSE管理经验分享中,我们分享了如何设定HSE目标和指标。我们知道,在设定了一个优秀的目标之后,更需要一个完善的计划来确保目标的完成。今天,我们就来分享一下如何制定一个完善的HSE工作计划。
实践中,我们可以将工作计划分成年度计划、季度计划和月计划三种。年度计划是针对全年目标与指标而指定的工作计划,季度计划和月计划是在年度计划的基础上,根据实际情况细化或修正而制定的。通常我们可以采用年度计划与月计划,或年度计划与季度计划相结合的方式。具体可根据公司的规模和资源情况灵活选择。
不管是年度计划、季度计划还是月计划,在制定过程中,都应该遵守一定的规则,我们将这个规则称之为“5W2H1E”原则。
5W2H1E即构成工作计划的8个基本要素:
What(什么)--计划的目的、内容;
Who(谁)--计划涉及人员;
Where(何处)--计划实施场所;
When(何时)--计划实施的时间;
Why(为什么)--计划实施的原因;
How(如何)--计划的方法和运转实施;
How much(多少)--计划的预算;
Effect(效果)--预测计划实施的结果、效果。
接下来,我们以一个实例来讲解制定计划的过程。
假定我们在年初的时候制定了一个指标:公司全员每人每年应该接受至少3h的HSE培训。为了完成这个指标,我们开始制定工作计划:
1、what--工作计划的目的和内容是什么?
工作计划的目的和内容是对公司全员实施HSE培训,每人每年的培训时长不少于3h;
2、who--谁需要参加培训?
既然是公司全员,我们将培训对象分为管理层、技术人员和基层员工。
3、where--在哪里开展培训?
针对不同层次的培训对象,我们发现,培训的地点可能会有所不同:
管理层,可以安排一次全天的集中培训,由外部培训师进行培训;
技术人员,可以安排3次的课堂培训,由HSE工程师进行培训;
基层员工,可以安排10次的现场培训,由班组长或HSE工程师进行培训。
4、when--什么时候实施培训?
根据第3条的不同安排,管理层的集中培训可以放在3月份,技术人员的课堂培训放在每个季度的中间一月,而基层员工的现场培训,可以放在每个月的第三周。
5、why--为什么要实施培训?
我们对管理层进行培训,是希望获得管理层的支持与理解,推动某一专题工作(比如安全观察与沟通);对技术人员进行培训,是为了让各部门的技术人员理解各自领域中的HSE知识;对基层员工进行培训,是为了让它们理解操作规程、基础HSE知识和技能等等。
6、how-如何完成培训?
对管理层的培训,我们期望通过外部培训的形式来达成,那么我们需要提前寻找外部培训老师,沟通培训需求,确定培训时间,并通知培训人员提前安排行程等等;
对技术人员的培训,我们期望通过内部课堂培训的形式来达成,那么我们需要提前确定培训对象和主题,编制培训教材和考核材料,协调培训时间,参训人员安排等等;
对基层员工的培训,我们期望通过现场培训的形式来达成,那么我们需要提前编制培训教材和考核材料,培训班组长,收集反馈并修改教材等等。
7、how much--完成这些培训需要多少资源?
外部培训预计费用是5万元,主要用于课程开发、场地租赁、交通费用等;
内部课堂培训的预计费用是1万元,主要用于购买参考资料、视频、课堂活动奖励等;
内部现场培训的预计费用是1万元,主要用于奖励优秀参训员工、对担任培训任务的班组长进行奖励等。
8、effect--培训完成后预期的效果是怎么样的?
预期培训完成后,管理层能够理解、支持并参与安全观察与沟通活动,技术人员能够了解在本专业领域的HSE知识并在实践中应用,基层员工能够遵守HSE规定,减少不安全行为,理解并积极汇报现场隐患。
将以上内容整理好,就是关于完成培训指标的年度工作计划了。在此基础上,可以对某一季度或某个月的工作计划进行细化,例如什么时候完成培训教材,什么时候确定培训时间,什么时候实施培训等。
将所有指标的工作计划综合起来,就是全年的HSE工作计划了。
工作计划制定完成,接下来就需要严格按照计划执行,并定期进行回顾,及时对进度延迟的计划查找原因和采取纠偏措施。
一年的工作完成后,还需要对全年工作计划的完成情况进行总结回顾,哪里做得好,哪里做得不好,原因是什么,来年如何防止重复发生。
在制定工作计划的过程中,有几个要点需要注意:
1、作为HSE专业人员,我们制定的是一个公司或一个工厂的HSE工作计划,而不仅仅是HSE部门的工作计划或HSE工程师的工作计划,因此在制定工作计划内容的时候要考虑到其他各部门的参与和配合,切忌把HSE工作计划做成HSE部门或HSE工程师的工作计划。
2、在描述what也就是工作计划内容的时候,要多用动词,少用形容词。尽可能是具体行动,而不是描述性语句。
3、在考虑how也就是如何完成的时候,要注意描述工作计划完成的责任人,以及该工作的deadline,以便最后对工作计划进行回顾。
4、一定要提前考虑好how much,虽说安全是不惜代价的,但是我们还是应该考虑在实际工作过程中的资源投入,尽可能的提高性价比。