我:您好,初次见面,请多关照。
运营:您好。
我:你可以简单的做个自我介绍吗?
运营:你好,我叫运营,我寄生于互联网,从2005-2009年,Web2.0时代的用户崛起;2009-2013年,微博时代与移动互联网大局下的运营;2013年至今日,连接了一切的互联网与运营,回溯整个互联网时代,我主要通过一些较为多样的手段和技能来更好地实现“用户获取&用户付费”以及“更好的实现已有用户的维系”这两个目的的职能。
我:你的工作好复杂,那你平时都要做些什么呢?
运营:那我工作可复杂多了,每天都要不断地输入、输出、迭代。产品不同,所做的东西也不一样,比如,线上客服、线下地推、文案修图、C&V工程师(Ctrl+C,Ctrl+V),淘宝小二等,主要就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系,以及维系住这种关系,所使用的一系列的手段。
我:例如哪些手段呢?
运营:一是拉新、引流、转化。而是用户维系。前者的具体职能例如第三方渠道推广、病毒营销、活动、新媒体、广告投放、品牌传播之类的,后者则包括客服、用户体系建设、用户激励、用户召回、运营机制设计、活动等。
我:(两眼冒星星,崇拜)听起来,好腻害,一对比,我的知识面真小,大神,能否在说的详细一点呢?
运营:如果你真的想了解我,那么请仔细往下看。
运营:我从一个运营小白到骨感型的人才,需要花上3年多得时间,到高级专家起码8年时间。我需要不断去扩充我的知识面,以及我的领导力,才能增加我月收入,从月薪3000-5000,到10000,至25000 ,这中间的辛酸泪不是吃喝玩乐来的,那可是需要日常的累计,需要你对市场的敏感度,对产品,对用户的一个数据整合、来制定不同的策略,中间数据反馈处理问题,要立马调整方向。当然,要是项目完成的到位,那成就感可是戆戆的。
我:跟你聊了一会……我……还有很多不是……很明白……可以给我个机会……慢慢认识你嘛……