做电话销售，经常会听到经理这样的话：想开单，就打电话，打得越多，开单越多。但当我们真的开始每天疯狂打电话后会发现，销售业绩并没有提高。这是为什么呢？因为开单的关键并不是销售电话的数量，而是销售电话的质量。
我们常常会接听到这样一些推销电话：“您好，我是***保险公司的陈飞，我们这里有一款理财保险”，“您好，我是***房产公司的陈飞，我们有个新楼盘开售”，我想，大多数人会直接拒绝，我不需要。可见，这些都是无效的电话销售，打得再多也没有任何效果。那么，如何才能提高销售电话的质量呢？
一、先得到客户的同意
“***先生，您好，能打扰您1分钟时间吗？”听到这样一个小小的请求，大家会拒绝吗？我想，大多数人都会同意的，原因有2个：1、这是一个请求，很容易做到；2、提起客户的好奇心。
只要客户同意了，我们再提出更大一点的要求，这样循序渐进，客户比较容易接受。这里还有另一层含义：就是客户答应了给你1分钟时间，心里就会有责任听你说下去，这是一个巧妙的心里暗示。
二、给客户带去利益
电话销售和面对面的销售不同，随时可能被客户终断，所以一定要把客户的利益突显出来。
销售员：“我是***保险公司的顾问，上个月我们理财保险的会员都有10%的收益拿到手，请问您知道吗？”
客户：“不知道。”
销售员：“是这样的，我们这款理财保险能给您。。。。。。”
上面只是举一个例子，只有把客户的利益简洁的突显出来，才能第一时间住客户的需求，才会有进一步的交流。
但不是所有的客户都会听下去的，例如你和一个月入2000元的客户谈买奔驰车的利益，人家不断你电话才怪。所以，我们一定要做好被拒绝的准备，用录音保存通话记录，用笔记本写下被拒绝的原因，以及改进方案，然后再用实践检验。（最近看了一本书《我把一切告诉你》，作者是蓝小雨，里面的案例很实用。）
电话销售没有100%成功的销售技巧，有的只是提高成功概率的方法，我们做电话销售，一定要善于不断的总结和改进销售话术，只有这样才能提高我们销售电话的质量。
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