01
D女士以前是一家知名互联网公司的广告销售主管。每天工作时间差不多四个小时,年薪基本维持在10W加,工作对她来说,已经乏味的不行。总有一种冲动,想要去做自己的事情。
D女士特别喜欢动物,不是那种单纯的喜欢猫猫狗狗,而是喜欢所有的动物。大到棕熊猎豹,小到蝴蝶蚂蚁,都会让她觉得痴迷。
在这种类似乌托狂想的驱使下,D女士依然决然的辞职去追求自己的梦想。
看到这儿,很多人会觉得又是什么励志类的毒鸡汤吧!
还真不是。
这是我和D女士聊天时的一个小桥段,因为接下来的内容,才是我们要今天要聊的主题:
你是不是一个“团队”
很多人会觉得这个问题问的很傻,而且语法也不通顺,大胖你到底要说啥呢?
我们先接着来听D女士的故事。
在知名互联网公司做广告销售主管时,文案有专人写,图片有专人PS处理,广告价格,公司早就订好了;甚至目标客户都是常年的合作伙伴,需要自己动手的东西并不是很多,拼的是经验,借助公司这些资源,去开疆拓土,并没有让D女士觉得自己的工作有多难!
然而,辞职之后,她选择开一个亲子动物认知学校,这是什么鬼,简单一点说,就是在周末带领学龄前的儿童去小区或者动物园认识真实存在,活生生的动物。而和她们竞争的一般是少儿英语/音乐/美术/下棋/跳舞学校。
我不想讨论她的市场问题,也不想说她运营的状况。我们就事论事,就说她觉得累的部分。
招小朋友来学习,需要有简单的宣传页吧。那么摄影、照片处理、文案编写、画面排版、投厂印刷、小区分发这都是需要自己去弄得。以前在办公室,她有助理,她有团队,她只需要审核就好,而下载,所有的事情要么自己解决,要么花钱找专人解决,但是联系和监督都得自己跑,要强的D女士很多事都是亲力亲为,因为可以减少沟通和修改的时间。
不要小瞧这些事,他需要D女士拥有以下几种技能:
宣传册上的课程介绍,教学理念,师资简介等等,需要有文案能力
摄影、PS后期处理、排版这些能力要有
PPT制作、课程开发、小型公众演讲能力要有
校区设计,团队架构梳理
初期的财务能力要有,如果涉及到融资相关的法律法规的知识,基本的都要涉及。
所以她说累,是因为在辞职支出,她只想到了可以全力去做自己喜欢的事情,却没有想到这些伴随而来的额外工作。
02
我的很多亲戚朋友都开始弄自己的事。开宠物美容的,加盟麻辣烫的,囤货做微商的,自己做童装品牌的,做密室逃脱游戏的,开咖啡厅的。
在和这些人聊天时,可以发现,没有一个是只做自己喜欢的事情的,都会伴随着这件事而带来各种各样其他的事情。
那我想说的是什么呢?如果你不是追求给别人打一辈子工的话,最终开一个自己的店,就是一个必然的结果。
那么开店就需要联系客户,开店就需要营销,开店就需要销售,开店就需要思考客户服务。
这里面会需要各种各样的能力,你是不是现在就开始关注和练习呢?
03
6年小学、3年初中、3年高中、4年大学,16年的学业积累,教育的是我们只需要关注考试分数。这样的教育,让我们习惯性的只关注自己的单一技能,而忽视其他方面的提升。
经常在群里听一些小朋友说,天天在公司加班熬夜,不如销售出去“忽悠”客户赚的多。有时我会反问他,那销售赚的多,你为啥不转到销售的岗位去呢?一般的答案是,我嘴不行,不会说。
不会说意味着什么呢?
第一,你不懂得如何找到客户需求。
客户提了自己的需求,你能不能通过客户的家庭结构,找到客户的真实需求;在察言观色的过程中你能不能看到客户关注的点是什么,然后你能不能组织好自己的语言,说出客户的真实需求,获得客户的信任。
第二,你的知识储备不够,经验存量不足。
有些客户很健谈,会对装修时有很多自己的想法,你能不能将客户的需求融进自己的设计,还是一味地按照自己的想法,随性设计,然后强卖给客户。客户可能只关注储藏空间要大,花钱要少,所谓简洁大方即可,至于什么欧式、中式、地中海,客户根本不懂,也不想懂,你会不会从他能理解的角度说清楚你的装修意图。再用自己之前的工作经验,提醒他,按照他设计的方法施工会出现怎样的问题。
第三,说明你认知观念有些偏差。
单就上面的两项就有多少内容可以说,存储这些知识除了经验积累外,只需要阅读上几本相关书籍就可以大幅提升你的存量。
那为啥不去做呢?因为从骨子里就给自己定了个位置,我是做设计的,我不是做销售的,我是做效果图的,我不是谈业务的。所以自然就不会想着去学习这些。
小公司还好,有时因为没有办法,只能身兼数职,被动的得到锻炼,可是因为心态问题,做业务类的工作时,并不能全力投入,所以也没有形成一定的能力,大公司因为分工明确,这样锻炼的机会就更少了,再加上观念上的不认同,自然而然的就屏蔽了这个维度。
殊不知,这样的能力,在人一生的发展轨迹中会多次遇到。越早接触,将来用起来就约熟练。
04
简单说说我的经历吧:
上大学时,不知道将来做什么,那就尽量做到有备无患。PS是大一下学期学习的,MAX是大二上学期,CAD是大二下学期。
03年毕业时,在水晶石工作的第一个项目。
没有图纸,只有客户在A4纸上绘制的草图,幸亏自己会CAD,我用一天半的时间将客户的需求绘制成平立面图纸。又用了两天半,制作出了客户需要的模型。其实在效果图公司,除非你是专职制作建筑模型的,否则CAD可能整个职业生涯都用不到,当时作为场景师的我,因为CAD的使用,额外解决和接触了更多的项目。但是,我在大二学习CAD时,可不知道这个软件学完了我是不是要用到。
2005年时,作为项目经理的我,代表制作部去给要入职的新人讲解公司讲解行业。
需要制作PPT。而PPT这个软件我其实在大三的时候就接触过,当时是为了给一个老教授准备课件,真心用功学了一两周呢。没想到三年后居然又用上了。
而正是当时安排的这些演讲让我开始对公共演讲开始感兴趣,也看了很多相关的书籍和视频。没想到又过了两年我开始走入职业教育的生涯。而2011年时更因为公众演讲能力的过硬,开始成为专职的校园巡讲教师。
而最早一批在互联网上跟着我学习的同学,也是来自于那时候的演讲。
2010年时,公司组织内部培训,如何开发课程。
老师相对来说比较年轻,做的也都是短期培训课程,就是2-3天那种,对于我们这种职业培训机构来说,帮助不大。所以很多同事都觉得这是白花钱,不实际、没用,如果但从对课程的改变上来说,作用确实不大,但是在整个培训过程中,如何梳理自己的思路,如何应用脑图软件,却大大的提高了我的逻辑能力。后来我再做演讲也好,写文章也好,都潜移默化的受这次培训的影响。而思维导图软件也成为了我电脑上的常客。
2013年,我做A+教育。
从来没有真实接触过市场营销的我,开始从零积累。博客是什么,QQ空间如何做宣传,微信公众平台怎样建立,如何将视频网站、SNS网站和百度搜索结合起来,如何做SEO的优化,一篇充满关键词的软文要如何写。
如果按照以前的认知,我是一个做技术的,这些应该有专人来弄,就不会有后来的各种提升。
很多同学说我的文章写得好,其实并不好。只是在我们这个专业里,研究技术的人都不写文章,而写文章好的都不是我们这个专业的。所以,在大家看来,我在这个维度上还挺强的。
不过不可否认,写作这件事确实是可以锻炼出来的。2103年时,我写一篇文章,从选题到立意,从动笔到写好,再到发布到日志上,一般都需要一两周的时间。而开始这个公号后,初期写一篇文章大约要用两到三天。现在基本上四五个小时就可以搞定。所以除了专业技能之外,在今年我有一个精进的能力就是写作。
尤其是咪蒙的文章刷爆朋友圈后,她总结的十条写作经验对我帮助很大。
05
林林总总啰嗦了这么多,简单总结一下。
前几天后台有个朋友留言问我,怎样才能成为自由职业者。我想了很久一直没有答案,今天的文章却给了我启发,什么样的人可以成为自由职业者呢?
一个人可以完成一个团队工作内容的人,就可以成为自由职业者。
你有一份技能,这份技能可以强到达到业内(或者你生活的那个空间)的前20%。比如大胖的讲课能力
你懂一点点市场营销,最少你会推销自己。无论是将自己推销给学员,还是将自己推销给客户,你要懂得如何构建渠道,口口相传也是渠道的一种,因为你要留下每一个你用心服务的客户。
你要懂一些销售知识,不要相信酒香不怕巷子深,因为世界上并不是只有你一家酒香。不要回避老王卖瓜自卖自夸,你自己都不夸,别人为什么要夸!
你要有回款能力,活做的好,不代表要的回来钱。很多公司最终都死在回款周期过长上了。
在工作初期可能会遇到各种各样的问题,你没有助手,没有团队,你只能靠你自己。那么word、Exsel、Photoshop、PPT这些软件对你来说就应该是大众软件。所有东西你都能捅咕两下,做的东西能拿的出手才行。
所以在上一篇文章时我说,提升你的收入时,是在做好本职工作的同时,要开启更多的维度。就是今天的这个意思。
PS:最后再说一点,让你样样都会的目的不是要你事无巨细都自己去做。当你亲子动手做一遍后,很多机械类的工作你知道关注哪个点就好,即便是分出去,让别的人来做,你也不至于因为不懂而被蒙蔽,同时如果有人临时撂挑子的时候,你也有能力自己先补上不是。