阿里CEO逍遥子张勇在16年天猫全球商家大会上强调了阿里的三通体系将为商家提供更多的服务。电商平台承载了无数的商家，客户，新推出的三通服务将包含了用户的行为路径以及偏好，并对每一个用户进行归类分组给予不同的商品推荐，提升用户的满意度。之后张勇提出了“左右通”，利用阿里的平台优势将电商与媒体联通起来，通过对用户的行为进行追踪，获得用户的兴趣标签，这样的推送的商品购买成功率会更高。如果这一项目彻底完成，将会对用户、平台带来意想不到的效果。
众多周知阿里在过去的几年里一直深耕于网络布局，集团收购了优酷、新浪微博、南华早报，投资魅族手机、36氪，入股第一财经、苏宁等，再加上UC浏览器一系产品，可谓是在媒体平台中占有很大的资源比重。利用媒体与电商的结合，意图利用庞大的用户流来进行深层次的用户挖掘，这已经走在了其他平台的前面，也是不可模仿的。阿里的资源整合，利用平台之间的互联将用户摆在一张网上，阿里系服务直接通过蛛丝来调取用户信息来进行潜在营销，其深层次的价值就出来了。更何况阿里是一家对数据相当敏感的企业，技术实力也摆在那儿，早年就开始布局布局并深耕于大数据平台的建设与植根于阿里云的云计算，将在技术上帮助阿里进行平台互联。
笔者想到了界面这个平台，平台虽然是主打资讯的媒体平台，但是融合了歪楼、Jmedia、正午、尤物、摩尔等五个品牌栏目，使几个平台实现互通，很好地诠释了资源共享的道理。而对于阿里这样的大平台，阿里系资源很多，如何实现资源之间的有效结合，将平台很好的利用起来，实现用户流向商业流的转变是大平台一直致力于的方向，比如百度和腾讯，在用户的运营中还有很大的潜力可供挖掘。
阿里作为中国互联网巨头企业，在过去的十几年的发展中不断创造新的平台，巩固资源，涉及行业众多，而就在前几天的亚布力论坛上，马云强调阿里未来做的是社区而不是社交，看支付宝的运营路线也可看出，深挖潜在的用户使之活跃起来，一方面有可能推出后续的金融理财服务，另一方面有可能利用阿里云平台将用户锁定在一起，设置新的识别ID，并为每一个用户的消费能力、个人喜好、当前的状态做数据评估，得出用户的标签后再通过电商平台为用户进行精准的商品推送。所以，最终的识别目的是为电商平台商户提供更好的服务。一旦用户的信息在阿里体系内游走，涉及到的视频内容、移动搜索、社交类媒体、家庭娱乐等的文字、声音以及视频将会实现全渠道覆盖。
从当前阿里的技术能力来看，实现对用户的搜索、追踪，将其上网行为进行规整是十分简单的技术活。之前的淘宝头条是基于平台内的媒体，以及QQ推出的购物号、支付宝的商家窗口都可以理解为淘宝的殖民地。现在是将平台之外的媒体嫁接进来，实现信息流的流转。不可否认的是用户将帮助品牌和媒体进行链接，塑造新的渠道链。
如今阿里再次进行40亿的融资，下一步将会如何动作我们不得而至，不过，我们所能预料的是阿里的脚步不会停下，基于互联网的创新如果没有阿里的参与或许总觉的少点什么。阿里帝国的布局一直在继续，金融、医药也不过是其冰山一角罢了。但淘系电商平台作为阿里的主营业务，在结合了众多的强势资源链之后，能否突破电商的平台瓶颈，值得我们期待。
作者：耿彪
