【拆解书籍】
【案例】
曾经有人做过一个这样的实验:同一个小女孩,分别打扮得干干净净、像个小公主,和随随便便,像个小村姑,只身一人走进了一家餐厅。
小公主形象时,餐厅里的人都很关怀,问:孩子,你的爸爸妈妈呢?甚至,会有人跟她逗乐,让她愉快地等待他的父母。
小村姑形象时,还是同一拨客人,孩子走进去,转了几圈,无人理会。
【提问】你怎么看待这件事?
小伙伴1号:大家更愿意关注能引起他吸引力的美好事物?
小伙伴2号:第一印象非常重要,而且会影响你一段时间
小伙伴3号:第一印象很重要
大家几乎都提到了“印象”。也就是说,能不能让别人继续深入了解,一开始的印象很重要。
【R阅读原书拆页一】
【I拆书家讲解分析】
当我们要去介绍一样产品时,总会希望把它的优点、特性、对人们带来的益处呈现出来,于是,我们会在“有创意地展示产品”这件事上大做文章。
然而,金鱼的记忆只有7秒,人们对一样事情是否感兴趣,取决于前8秒!也就是说,当我们要去介绍一个人、一样产品、一本书、一首歌时,能否在一开始就创造良好印象并勾起对方兴趣,决定了你要介绍的内容的命运。
原书拆页中,凯瑟琳用“你知道吗”,抛出了三个令倾听者感到震惊的事实和现状,而后再用“想象一下”来针对前三个问题做了一个饶有画面感的解决,并以“其实,你不用想象了,我们已经……”来引出接下来要进行的详细介绍。
这个三段式的开场白,全文讲述不超过60秒,却能激发倾听兴趣,让凯瑟琳在众多的产品介绍员中脱颖而出。
【A1激活经验】
你是否有过这样的经验,你在向客户推销你们的产品,可是,逐渐逐渐,你发现,客户已经没有在听你的介绍了;或者,你向领导汇报工作,领导打断你:说重点!再或者是,你第一次向父母介绍你的女朋友(男朋友),却总觉没介绍好。等等一些不太成功的经验,你是怎么做的?
【举例】
我跟某绘本学校合作,开发了一套绘本课程,需要在线介绍我的产品。我努力地告诉大家,我是如何召集了一批德贤兼备的人才,花了多少时间脑力碰撞,做出了这套课程。可是得到的反馈是,别人的课程可能比我花的精力还多得多呢!等等绘本学校方面认为我没有抓住客户的痛点,觉得宣传力度需要加强。
小伙伴1号:在给新客户打电话的时候,客户首先会问你们公司有什么优势?我就跟客户讲,我们代理的品牌很齐全,质量有保证,都是原装正品。价格比较优势。 然后客户会问几个产品价格,有些产品价格跟别人差不多,客户就没了兴趣
小伙伴2号:我前段时间跟一位客户做咨询,向他介绍了我们正确的饮食习惯对我们的身体健康很重要,我们是需要改掉目前的一些饮食方式,这样更有利于我们和家人的身体健康,不过他对的话只听进去了一点,还是觉得目前他的情况没问题,而且暂时身体都不错,不需要改变什么
小伙伴3号:我是做电话销售,在刚销售的时候,客户会问,这是什么,如果说的客户听不懂,不到一分钟客户就把电话挂了~~
学习案例中的“三段式开场白”,能让我们快速地引起对方的注意,并在60秒内华丽转身!
【R阅读原书拆页二】
【I拆书家讲解分析】
制作三段式开场白,最关键的是第一个内容——“你知道吗?”
有效地提出“你知道吗?”的关键包含以下:
内容是:填写“你知道吗?”问句
数量是:三个
效果是:令人惊讶
方向是:范围、紧迫程度、戏剧性转变、需求
来源是:知名资源、官方网站、国家发布、行业领军、专家教授等
搜索引擎:关于( ) ,统计、研究、专家、流行、趋势、博客等
小技巧:尽可能找到相关数据
第二步的“想象一下”是对前面三个“你知道吗?”做出的假设回应。
如:一次性的——重复利用的针头
第三步的“其实你不必想象了,我们已经创造出来了……”表达我们已经做到了的事实。
【A1激活经验】
【提问】上一轮你们po出案例中的产品,你希望得到很好的推广吗?是否想尝试运用这种办法呢?
大家结合你的产品内容,用三段式开场白来介绍。
【格式】
产品:
你知道吗?
你知道吗?
你知道吗?
想象一下,
其实你不必想象了,我们
【举例】
产品:绘本课程
你知道吗?全国有8000多家绘本馆都开故事会,其中有92%的故事会是跟绘画、手工还有戏剧相结合的!
你知道吗?平均100场故事会,仅有1.3场是令家长满意的!
你知道吗?有N家绘本馆跳起来卖故事会课程,但84.9%的课程只销售了一次,而已!
想象一下,如果有一种故事会,是只需要轻松玩乐、愉快游戏就能达到学习效果的,会怎样?
想象一下,如果你组织完故事会后,小朋友和家长主动围着你各种表达感谢跟你说:老师,你的活动太精彩了!以后,只要你组织的活动我们都要参加!会怎样?
想象一下,如果这样一场精彩纷呈的故事会,全部准备的时间只需要半小时,会怎样?
其实你不必想象了,我们已经创造出来了,就在今晚的分享中去寻觅!
小伙伴1号:
产品:健康生活习惯
你知道吗?据世界卫生组织统计,中国人的平均寿命是76岁,在世界上排名第83位,日本排在第一位
知道吗?中国人的健康寿命却只有60岁,最后的十几年都是在去医院的路上
你知道吗?现在注意健康的饮食可以使老年患上各种慢性病的机率减少百分之八十以上
想象一下,你可以有健康的身体带着辛苦挣的钱去各地游玩而不是在去医院的路上
想象一下,你可以有健康的身体享受去家人朋友聚会的美好时光
想象一下,你的晚年可以不成为儿女的负担
不用想象,我想告诉你,从现在开始调整自己的生活和饮食习惯,你就可以享受这样健康快乐的晚年生活
小伙伴2号:
产品:读书会
你知道吗?2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%,还不及儿童的阅读率80%
你知道吗?2015年成年国民人均纸质图书阅读量为4.58本,仅为日本的1/9
你知道吗?2015年只有1.2%的国民认为自己的阅读数量很多
想象一下?当你和一群爱读书的人一起阅读,交流思想的畅快
想象一下?当你参加一周一本书的共读从困难到轻松无比的体验
想象一下?当你参加一月一次线下的活动向伙伴们嘚瑟你的阅读数量
其实,你不用想象,这个机会就在你面前,xx读书会等你来哦!
小伙伴3号:
产品:自己
你知道吗?与陌生人交往的过程中,所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。
你知道吗? 第一印象主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的印象。
你知道吗?第一印象会影响其他人对你的态度。
想象一下:那些严肃的面试官对你微笑
想象一下:那些一丝不苟的办事人员称赞你
不用想象了,我想告诉你,你可以做到
【A3演练】请看下图:
请挑出一个你最想坐的位置,并且用今天学的三段式开场白将那个位置给介绍出来。
神秘之处是:不要告诉我们你选的是哪个位置,让我们来猜一猜!
小伙伴1号:
你知道么?有人说他们是最强CP?
你知道么?那个被誉为太阳的后裔中最帅的男人?
你知道么?在狼牙棒指点江山赢得无数美人心的孤星?
想象一下,和这样的一群帅哥作同桌,天天都是被帅醒的。
不用想了,这个位置我送给你,你知道它在哪儿么?
小伙伴2号:
你知道吗?我右边的他.和章子怡演过玉娇龙
你知道吗?我前面的他.曾是工程师.为了演艺事业.也突破自我.激情献身
想象一下,身在男神中.会不会年轻十岁呢
猜猜我在哪?
小伙伴3号:
你知道吗?出身名校的他曾是胖子,现在是男神
你知道吗?他不高也不帅,却凭着出色的演技征服万千女性之心
你知道吗?他是小鲜肉,大明星,却写得一手好字
想象一下,有这样的同学是什么感觉?
不用想象了,现在我就坐他们旁边!
你,知道我坐几号座位了吗?