平台、技术、影响、知识产品和能力战略是创新战略的基础。
(一)平台战略
对于平台战略,是一组系统和接口形成的一个通用的接口,可以有效开发和生成一系列延伸产品。平台战略是产品战略的基础,不是一件产品,而是集合了诸多因素的公共要素,特别是跨产品的核心技术。
优势在于快速持续发布新产品,有助于形成长期的产品战略视野。能够大幅提高运营效率。
(二)技术战略
技术战略是有一份有关技术维护和技术发展的计划。技术预见一种洞察未来以预见技术趋势及其对组织的潜在影响的流程。技术战略以创新战略为源头,创新战略以公司经营战略为源头。
技术预见常见的工具,包括头脑风暴,专家小组,SWOT分析,专利分析,趋势分析。技术战略所发挥的作用和重要程度主要取决于组织的战略聚焦。技术驱动型组织主要依靠新技术或创新技术赢得竞争优势。市场驱动型组织主要关注的是满足客户需求,技术未必会扮演重要角色。大多数组织处于中间地带,既满足客户需求,也考虑技术在赢得竞争优势中的作用。
技术S曲线,最初技术进展缓慢,中间有显著提升,最后进入瓶颈。
技术路线图,对产品路线图的一项重要补充,确保一个新产品或者一系列新产品上市所需的技术规则与整体规划协同一致。
(三)营销战略
营销战略是指一种流程或模式,藉此可以让组织将有限资源聚焦于最佳机会,增加销售额,从而赢得独特竞争优势。营销战略必须与整体业务战略中的业务目标保持一致。
从业务目标到营销计划:业务目标是最底层逻辑,业务目标清晰后做营销战略,确定产品定位,然后做营销组合(价格、渠道、产品),最后是具体的营销计划。
回答几个关键问题:我们会提供什么样的产品?(确定产品线的广度和深度)。我们目标客户是谁?(确定服务市场范围和市场细分)。产品如何到达消费者手中?(确定要用到的额分销渠道)与同类竞争者相比,客户为什么会青睐我们的产品?(找出客户更看重的产品特性)。
营销组合(4P)产品,促销,价格,地点。需要注意的是,产品定价应该与客户对产品价值的期望值相符。促销时应强调产品的核心利益、有形特征及增强特征。