如何影响别人达到自己的期望?提升谈判的言值!

今天我来和大家聊聊《影响力》。这本书主要讲的就是通过触发使对方内心改变的一些因素,从而使对方按我们所期望的行动,但不让对方察觉我们是有意为之的。

举个例子,房地产带我们看房子,总会带我们先看差的房子,再看好的房子,这是为什么呢?其实这就是上述的一些因素中的其中一种:对比原理,通过先展示差的,再展示好的,会显得好的更好,因为我们看了差的房子,内心会感到失望,这时候再看好的房子,会眼前一亮,有一种惊喜的感觉,在这种感觉下,在我们心里,眼前的好房子会比第一眼就看好房子感觉更好,一些销售员先展示高价的,再展示低价的,也是同样的道理,有了高价的对比会显得低价的价格更低,书中正是通过罗列七种原理,让对方更容易被我们说服或按我们的期望行动,但全部都谈未免太过累赘,所以我想讲七个原理之一:互惠原理。

1.互惠原理指人们接受了对方的恩惠,就会有亏欠还债感,会更容易接受对方的请求,书中的原因是:知恩不图报的人不受社会欢迎,而人大多重视社会评价,所以互惠是本能,我个人认为还有另外两个原因:一是人们想树立知恩图报的自我精神,树立好的自我能让人产生愉悦感;二是礼尚往来才能长久发展是一贯的准绳,经过很长时间的实践这已经成了惯性思维,所以接受了恩惠就会想着要回馈。

通过互惠达成目的例子有很多,如向客户送少量相关产品、免费试吃等,都是通过礼物的形式让客户产生亏欠感,从而促使客户购买产品。

2.而且比较稀奇的是:亏欠感也能靠着硬塞实现,给对方礼物的时候让受试者难以拒绝,或可以拒绝但会显得不礼貌或不道德,都能让对方接受从而激发对方的亏欠感,而且仅仅为了卸下心理包袱,对方可能愿意给比所受礼物更大的报答,而应用于实际生活中,硬塞礼物可能不是特别好,我们可以换成主动帮助别人,比如顺口为对方买瓶水,提提东西,以及平时多给予对方关心,这些都能让对方感觉自己受到了恩惠,从而产生亏欠感,更愿意答应我们的请求;

3.互惠的递进——互惠式让步:

先提一个对方很可能拒绝的请求,对方拒绝后再提一个较小的请求,(而其实后一个请求才是我们的目标)对方会认为你做了让步,那他也有义务让步,就很可能接受后一个请求,并且认为是自己让你让步的,自己更有责任践行承诺。原因也和互惠一样,我们做了让步,对方会觉得自己也有让步的压力,而且对方也不想一再拒绝而请求显得自己不近人情,此外,因为先提大要求再提小要求,用到了对比原理,使得小要求显得更小,对方也就更有可能接受了。

不过这里两个关键点需要注意一下:要让对方觉得你做了让步;第一个请求不要太不合理,否则对方会觉得你没诚意。

其实写到这里互惠的原理也差不多阐述清楚了,但理解这原理背后的一些规律可以帮助我们发现类似的原理,进一步增强我们的说服力:

1.我们希望对方做的事应该让对方觉得能够树立正面的自我精神;

2.多研究社会伦理,当我们让对方做的事是符合美德的、能得到社会积极评价的,对方会更愿意做

像上文提及的互惠原理产生的原因都是让自己知恩图报,不让自己显得不近人情以此来建立正面的自我精神和社会评价

虽然今天只说了一个原理,但希望大家能够在生活中多加运用,并时时扩展范围,多发现其他有效的原理方法,增加自己的说服力,提高自己的言值!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 互惠一个古老的原则:给予,索取……再索取 付每一笔债务,就像上帝开的账单一样。——拉尔夫·沃都·爱默生几年前,一位...
    鸭梨山大哎阅读 1,247评论 0 4
  • 本书作者罗伯特·B.西奥迪尼是著名社会心理学家,全球知名说服力研究的权威。他倾注一生研究影响力,把顺从心理学的观点...
    惜她阅读 1,403评论 0 2
  • 1.1本书导读 《影响力》原书共286页,27万字,拆解版2.5万字,你只需要1.5个小时就能读完整本书。 本书作...
    贾里阅读 2,048评论 0 4
  • 好久没有写诗, 因为遇见你, 每一天都充满诗意。 记得第一天见你, 天很黑, 你的微笑那么美; 像微风, 拂过我的...
    东坡琅阅读 231评论 0 1
  • 注意: 阅读本文需要对 vue 有一定理解 下文的代码片段位于 vue 的单文件组件中,即以 .vue 结尾的...
    AlessiaLi阅读 11,243评论 3 15