“微微一笑很倾城”,微笑的魅力,微笑的威力,尽在这短短的一句话里。
天天微笑,会在无形中改变你的性格,改变你的状态,甚至改变你的生活。
来桂林的这几年里,由于做的服务行业,因工作关系,每天要接触很多形形色色的客人,还要微笑着向他们问好,无论在餐馆前台收银,还是酒店前台收银,笑脸相迎才会让客人有宾至如归、心生温暖的的感觉。有时碰到令客人不满意产生不愉快的事情,还要耐心细致、态度温和的做好工作,大家皆大欢喜,让客人乘兴而来,愉快而归。
常说“伸手不打笑脸人”,真诚的微笑,贴心的问候,暖心的服务,再难伺侯的客人也会变得“有话好说”。前台工作的几年里,每天对客人微微一笑,快乐了客人,也开心了自己。一天又一天,一年又一年,以前不苟言笑的我竟然不知不觉中发生了改变,如果说最初我的微笑是因为工作需要,那么现在,我的微笑是发自内心的,是真诚而非虚假的,是自然而非做作的,是温柔且善意的,是由衷且亲切的。
微微一笑,一句“你好,欢迎光临”,会洗去客人舟车劳顿满身疲惫;微微一笑,一句“早上好”,让美好的一天从早晨开始。微微一笑,温暖你我。
每天坚持微笑,你会发现不愉快的事情越来越少;每天坚持微笑,你会发现生活变得越来越美好。
做个爱笑的人吧, 每天微微一笑,生活便没有那么糟糕。