对于大多数人而言,商品或服务的价格是影响人们最终购买决策的重要因素,准确地说,是该商品或服务在消费者心里的认知价格。而商家在定价时就会充分利用心理学技巧,在不改变价格实质的前提下让消费者认为该商品的定价相对较低。
下面分享几条商家常用的定价策略和技巧:
最高位数字减1
我们经常可以看到一些诸如1.99,2.98,3.95或者199,999,2999这样的商品定价,在我们看来就是一个整数或者整百的价格,但为什么要以这样的数字定价?可能很多人会认为玄机在于数字9,其实更主要的因素在于价格数字的最高位。因为最高位的数字能够锚定消费者对价格的感知量级。1000会让消费者感觉价格是在千元级别,而999会让消费者感觉价格还是在百元级别,这就是最高位数字减1带来的感知差异。
提供分期付款
我们在京东上购物时,很多时候商品都会提供分期付款的选项,还有一些付费课程,会和蚂蚁花呗合作,提供分期付款的选择。相比于一次性全款,多次的小额分期付款更容易形成低价认知。消费者做价格比较这个动作的时候经常是下意识的。
提出每日等值价格
这个技巧在我们的日常生活中也很常见,比如说很多知识付费类产品就以每天一块钱或者每天五毛钱这样的每日等值价格作为价格的补充信息,引导消费者形成对该产品的定价较低的认知。
把价格放在较大数量的右边
假设你要卖一种商品,下面哪种定价更好?
- 29元70个
- 70个29元
研究发现,当单价的计算比较复杂时并且数量的数字大于价格的数字时,后一种定价策略更有效。第一个信息是价格时,消费者会关注成本,第一个信息是数量时,消费者会关注收益。当数量数字更大时,锚定效应将发挥作用,消费者看到更多的数量时,会误以为价格很有吸引力。
设置一个诱饵选项
关于经济学人杂志订阅定价的一个研究案例相信很多人都听过,经济学人提供了三种订阅价格:
- 仅订阅网络版: $59
- 仅订阅杂志版: $125
- 订阅网络杂志双版: $125
下面两张表格分别是没有“仅订阅杂志版”选项和加上之后的订阅情况。
可以看出增加“仅订阅杂志版”这个干扰项之后,更多的消费者选择了订阅双版,杂志社因此增加了很大比例的收入。当商家提供不同版本的产品时,消费者会很自然地对不同版本进行比较,而增加一个干扰项,可以引导消费者选择更贵的版本。
像这样的定价策略和技巧还有很多。了解这些,一方面让人感叹生活中处处都是学问,另一方面对于商家来说,以后想要销售自己的商品或服务时,这样的定价指南会有很好的参考价值,对于消费者来说,也能让自己对商品的感知价格有一个更理性的认知。
当然,所有这些定价策略都是属于术的层面,而在道的层面,则是提供对消费者真正有价值的商品和服务。道永远比术重要一万倍。