今日分析:洗车店
生意综述:
1、这个生意解决了人们的什么需求?或者说解决了人们的什么痛点?
解决了人们汽车脏了之后需要洗车的需求啊。他们的痛点就是开车出去,汽车会脏,需要洗。
2、这个需求,是隐性还是显性的?(区分的方法就是看这个生意有多少人在做?如果许多人都在做,那就是一个多数人都能发现的显性需求,那就不适合我们小白去创业)
目前来看,洗车这个生意,是一个显性的需求,因为大街上随处可见一个个的洗车店,而且从很多年前就有人在做,这么多年了,一直有很多人在做洗车这个生意,所以,洗车需求这个是人人都能发现的需求。我们小白要做这个生意,就不能和他们一样,因为我们没有任何的优势。
3、这个生意的消费人群有什么特点?(男女比例?年龄阶段?消费能力?其他特点)
消费人群的特点,还是以上班族为多,总之都是成年人,男女比例也差不多,我们整个县城的洗车收费也是统一的,消费能力都一样。
4、就这个生意的消费人群而言,目前的服务或产品,有没有不足的地方?有什么隐蔽不明显的痛点或需求是未被满足的?或者说,人们在这个生意的消费过程中,有什么痛点需要解决?(有可能消费者自己都不知道)
目前,人们在洗车的时候,还真有一个痛点,那就是等待的时间过长。许多人都有过这种经历,在洗车的时候,最快也要30分钟,这30分钟的时间,一般我们只能在洗车店里面坐着等着,这个过程从感觉上来说还是很漫长的,如果洗车的时候不用等待就好了。
注意上面划线了地方,洗车的时候等待的时间过长,如果洗车的时候不用等待就好了。这两句话,就可能是我们一直在寻找的“隐性机会”或者说“隐性需求”。
那,怎么来验证这个机会或者需求是不是真正的隐性需求呢?
我们应该从两个方面来验证,
1、这个需求是不是真的存在?不管通过什么方法,确定需求真是存在之后,继续往下看。
通过我自身的感悟和询问身边的朋友,发现这个需求确实是存在的。
2、市场上是不是已经有满足这个需求的产品?如果有,做的最好的那一家做的怎么样?如果没有,我们怎么做?
目前我们还没有见到或者听到能有一个洗车类的服务能够解决这个洗车时间的问题。
OK,需求确实存在,而市场上又确实没有产品能够解决这个需求,那这个时候,我们就要明白,我们的机会估计要来了。我们要设计一款产品,来满足这个空白的市场,满足这个许多人都不知道的“隐性需求”
第二阶段:
经过上面四步的分析,我们就能大概得出一个新的结论,那就是我们会发现一个隐蔽的消费需求,至于是什么,每个生意的消费群体的具体需求或痛点都是不一样的。
通过上面的分析,我们现在有了一个方向,那就是做出一款产品或者服务,来解决人们的洗车时间的问题。
我的解决方案是这样的,首先,我们来想象一下这个场景:
某公司职员小王结束了一天的工作之后,开车回到自己的小区,把车停在自己的车位上,然后锁车回家,车身上有很多泥点子,是在回家的路上溅到的,车玻璃也很脏了,但是工作一天的小王什么也不想干,就想回家洗个澡,然后吃饭睡觉。实际上他确实什么也没做,但是第二天当他来到自己的车位时,发现自己的车子干净如新,车身上的泥点子和布满灰尘的玻璃都整洁如新,让人大清早的一看就格外有精神。
这是怎么回事?谁“偷偷”的给小王把车洗了?而且甚至还是在小王不知道的情况下?
原来啊,小王这个月购买了我们团队最新推出的“包月洗车”服务。客户只需要在月初的时候选择支付一定的费用,然后提交自己的“小区名称、汽车型号、车牌信息、车位信息、联系电话”等一系列信息之后,接下来的一个月时间,我们会有专职的员工,在晚上客户回到家之后,上门去为客户洗车。而且我们采用的是新加坡已经沿用十几年的、技术十分可靠的、不伤车漆的无水洗车模式,在洗干净您爱车的同时,也不会造成环境的污染和破坏。
目前的收费模式主要有以下2种:
1、包月收费:一个月费用400元,让您的爱车每天都是干干净净
2、按年收费:可享受更大的折扣优惠,从此一年都不用在为洗车发愁。
至此,这个项目就算设计完成,然后进入实际操作的阶段了,看了今天的文章,你学到了什么?期待你留言讨论。