I:非暴力沟通的一个要素是观察，我们需要客观的讲出观察到的事实，而无需发表评论，如果将观察和评论混淆，人们可能便会产生抵抗或是逆反情绪。然而如果我们用静态的语言去描述动态的世界，会面临很多的挑战。贴标签，也是一种评判，即便是中性的标签也会影响我们对一个人的判断，而负面的标签，更会产生一些消极的影响。
A1:“老公你看看你天天去踢球！这么晚回来，全家人都要等你吃饭！”——带有批判和指责的。
A2:“老公这一个星期一共7天，你有5天都是因为踢球19点半以后才回来，爸妈一直等你回家才开饭。”——只陈述事实。
