职场感悟:公文写作心得——领导讲话篇

文墨粒子制摄

作为文秘人员,协助领导起草讲话稿是一项非常重要的任务,也是一次展示和提升自己学识、能力、水平的很好机会,当然也是领导考验你、了解你的机会。因此,这项任务必须完成好,这个机会不可轻易失去。

那么,怎样起草领导的讲话稿呢?从我个人二十余年的写作实践看,至少要从十个方面入手,并用心去做好。

一、要明确领导是以什么身份讲话,为什么要讲话,要讲些什么。

领导可能只一种身份,但也有几种身份的。如某市的市委书记,既是书记,又暂兼政府市长,还是上级党委的常委,还可能是抗击新冠疫情领导小组组长等很多协调性、临时性机构的主要负责人,如果他要在会议上讲话,那就要看他以什么身份讲话,以便确定讲话稿的写作方向和内容。

领导为什么要讲话?当然是安排工作,强调事项,指出问题,提出要求,作出指示喽。既然要作书面讲话而不是口头讲话,那一定是很正式的大型会议或很重要很慎重的小范围会议。有书面讲话,为下级或干部群众落实会议精神,提供了可以时时参照的依据,也为以后进行回顾、检查、考核,看是否落实了会议精神等,提供了依据。当然,领导有时口头讲话也是依据,口头讲话通过录音整理、领导同意后,也会存档或下发下去。明确了领导为什么要书面讲话,就可以知晓领导讲话的目的、重点了,也大致知道了这次写作的责任有多大,要花多少精力。

那么,领导要讲些什么呢?一是看是什么会议,哪些人参加,从这你就大体知道讲话稿的内容了。二是领导一般会跟你说他要讲什么,着重讲什么。如果他不讲,你可以向他请示,听他讲。三是看领导以什么身份讲话,根据其身份应有的职责权力确定其讲话的范围和尺度。若是领导不在其身份对应的职责权力范畴讲话,不到位或者越界,都是不对的,应当避免。很简单,部门的局长在大会上是不能以市长那样的口气说话的,当然也不能以股长、科长的口气说话。如果会上正职、副职领导都要讲话,那副职的讲话就不能与正职的讲话相冲突,甚至用语、气势等不能超过正职领导;反之,正职的讲话不能弱于副职的讲话。

二、要明确领导是在什么场合讲和对谁讲、怎么讲以及讲多久。

领导讲话的场合,可能是全体干部职工大会,也可能是中层干部会议,还可能是核心领导层会议。

如市委书记的讲话场合,可能是全市党员代表大会,也可能是党员干部大会,还可能是市委常委会议。那么他面对的就可能是市党代表,或全体党员干部,或市委常委。

一般情况下,领导面对的可能是全体干部或职员,或中层以上班子领导,或班子核心层人员。不同的场合,讲话稿的用语、意思表达的程度和领导说话的口气与态度是不同的,上下有别、内外有别嘛。

不管面对的是谁,领导在会议上的讲话都要通俗易懂,尽可能口语化、大众化,用最简单易懂的语句讲最深刻的道理,适当用些比喻、成语、歇后语、谚语、典故等群众喜闻乐见的生动语言,将抽象的道理形象化的表达出来。同时,一定要使用文明用语,大会上不要发脾气、骂脏话、出狂言,要让与会者从领导讲话中感受到领导优良的政治思想素质和深厚的品德修养。即使是指出问题、批评人和抨击不良现象,要也控制好自己的情绪,可以怒,可以恨,但不可以无底线。群众可能喜欢敢爱敢恨、敢说敢干的领导,但不会喜欢乱爱乱恨、乱说乱干的领导。

至于讲多久,这就要看会议的议程、时间安排和重要程度了,同时也要看领导的性格偏好了。有的领导喜欢干脆利落,说一不二,讲话较简短;而有的领导则喜欢长篇大论,滔滔不绝,恨不得从三皇五帝一直说到辛亥革命,觉得似乎说的越多越有水平。

文秘人员起草领导讲话稿时,一定要知道上述这些问题,要把握好分寸,以确定写作的篇幅和结构安排,以及语境和情感用语。当然,不管领导是什么类型,讲话稿的内容、篇幅和情感因素一定要围绕会议的目的和内容去确定,要按政治要求和时代需要提倡和服从简洁文明的会风文风。

三、要明确领导给出的写作时间是多久,要不要加派人员。

写作是很费时费神费力的,要收集资料,要认真思考,要耗时写作,要用心修改,要等待领导审看等。为此,一定要给自己留够写作、修改的时间。笔头来得快,时间可能会少些,写作较慢,则时间会长些,对这些自己心中要有数。时间不够,一定要向领导提出来,在可能的情况下尽量延长时间。如果时间很紧,则自己就要加快速度了。对那些文章水平不高但又特别好为人师的领导,在定稿前,你可以拖时间,写好了也放在那或慢慢改,待快到时间时才交给他,这时他想三番五次地弄来弄去也没时间了。这样做或许不对,但最好别碰到这样的领导,因为在他手下你的写作水平、写作能力和一身辛苦永远体现不出来。

有些讲话稿,可能涉及的内容和面很广泛,有的是你不熟悉的,也可能时间异常紧急,这时,你就要向领导申请增派助手了,一个两个三个等,形成写作班子。领导同意后,你就要给写作班子的成员进行分工,确定时间,可以是收集材料,也可以是分写一部分,或帮助校对、修改,但因你是写作主帅,故必须以你的思路为主,一切听你安排调度,讲话材料由你最后成稿。交领导审看后需要改的话,有些任务交给助手们去完成。这样,就大大节约了时间,加快了速度,不会误事。

四、要深知领导的写作能力和思维方式、知识结构和知识水平、性格偏好和说话特点。

你掌握了领导这些方面的情况,契合他心中的所思所虑、情感态度,在起草讲话稿时才能不被动、不狼狈,才能不被骂或少挨骂,才会提升写作水平和能力,学到新的东西,也不会浪费领导宝贵的时间。否则,你累死了,领导仍不满意。这叫知己知彼,投其所好,百战不殆吧。

比较理想的领导是,写作水平和能力很不错,知识面又广,且又为人很友善,会跟你平等地探讨问题,对你写的东西不是一句“不行”就打发你重写,而是指出哪些地方不行,应该怎么改,尤其是最后定稿前,小小的修改或润色他自己做,然后对你说为什么要这样改。遇到这样的领导,那就不仅是遇到领导,而且是遇到老师和知音了。在他手下,你可以谦虚地放心地向他请教,不会被扫脸面,写作会觉得很顺畅很开心,进步会很快。

而现实中,这样的领导实在太少,更多的是处于其两侧的领导。极端的有两种:一种是只会说行和不行的领导,你稿子交给他,他一看,说一句不行就扔给你了,其他什么也不说,这叫你怎么改呀?另一种是不会说行和不行的领导,只是指挥你不断修改、修改,不怕你累死,还美其名曰文章是越改越好,最后定稿时只说一句没时间了算了,去打印吧。到底写得好不好,他满意不,你是摸不着头脑的。

讲这些的意思,就是说在起草讲话稿时,你一定要了解你的领导,要学会与他合作,懂得如何对付他,而不是对他什么也不知道任由他摆布,弄得自己好累好苦还得不到肯定。

五、要围绕领导的讲话内容收集材料信息。

领导讲话不是信口开河的,而是要有理有据的,并且理要充分,据要扎实。你在协助他起草讲话稿时,就要针对需要的理和据,广泛收集材料信息。

理方面的材料要新颖透彻,有强烈的时代气息,据方面的材料要翔实得当,最好是不用再证明的事实和数据。领导讲话的魅力,根本在于以理服人,以事实服人,语言、口气尚在其次。如果只是靠吼,靠发狠话,靠官威霸气,整篇讲话空洞无物,听众的内心是不会服的。因此,作为协助领导起草讲话稿的文秘人员,平时要注重各方面材料信息的收集,写作时注意材料信息的补充。有血有肉有骨有情的讲话稿,会让与会者折服认同,会加深对领导的尊重或敬重,领导则能赢得人心,也会对你另眼相看。

六、要拓展自己的知识结构和写作领域。

一个文秘人员能不能为领导写好讲话稿,最关键的是自己有没有这些方面的知识储备,有没有这些方面的写作能力,有没有这些方面的思维方式,有没有长期的写作经验和认识。要适应不同的领导,写作不同的讲话稿,你就得是理论、知识的杂家和写作的多面手,是勤奋精明的情况调查人员,否则这碗饭就吃不下去。这也表明,为什么那么多的大学毕业本科生、研究生,起初写不好一篇文章,原因就是欠缺这些东西。

文秘人员必须是刻苦学习、善于学习的人,能够向书本学习,向互联网学习,向他人和实践学习。然而人的记忆力是十分有限的,你要经常写作,就必须充分利用互联网和电脑,将所学所需的东西全部分门别类作为文档存于电脑,并做好备份,用时拿出来就是。一台电脑,够你一辈子储存知识信息。

七、要起草好写作提纲。

一般公文的起草写作,都是要先有提纲的,因为提纲就是你的思路,文章的框架。

领导讲话稿不象报告、重要文件那样中规中矩,结构不那么死板,语言不那么中性,往往带有鲜明的个性,有的更象散文。整篇讲话一般不用大一二三套中(一)(二)(三)再套小123,而是按讲话的内在逻辑分几个大的部分,或者分块分述,或者层层递进,或者倒叙插叙等,总之有点象意识流写法的味道。那么,在起草提纲时,就应当沿着思路写去。如果说工作总结、工作报告和重要文件的写作多用归纳法,那么领导讲话则多用演绎法。讲话稿的提纲就应当体现这一写作方式和思维特点,与内容提要有相似之处。个人认为,如果工作总结或工作报告按提纲写作是事实材料的扩充,那么领导讲话按提纲写作则是思路、意识的发散。起草不同文种提纲时,要注意其间的区别。

八、要站在领导的角度、站在客观事实的角度去起草讲话稿。

站在领导的角度有两层意思。

一是站在领导个人的角度,即当下领导的角度。在写作时,你要进入角色,将自己作为当下领导去观察思考、去遣词造句、去旁征博引。如在位领导喜欢国学,你就要注意传统文化的应用表述;喜欢时事新闻,你就要引用最新的事实信息;喜欢东西方的哲理,你就要引用些古今中外哲学家的名言……总之,领导喜欢和擅长的写作方式、写作内容,你在讲话稿中要有恰当的体现。

二是站在领导岗位的角度,即职位角度。你要了解书记、市长、董事长等岗位的职责权力,想想在这个岗位上,按职责权力要求,应当讲些什么,不应当讲什么。也就是说,既要按现任领导的思路、想法去写,也要按领导岗位职责权力范围的规定去写,不属于领导职责权力范畴的内容就不要去写。

站在客观事实的角度,就是站在客观实际的的位置,站在全部事实的角度,站在主流民意的立场,站在上级明确要求的方位。也就是说,讲话稿要立足实际,尊重事实,考虑民意,体现上级意图。这样去写,就不会出现方向性和原则性的错误。

九、要以领导的意见为主,但又不能只听领导的,要有自己的思想和主见。

因为是领导的讲话稿,当然要按领导的意思去写,否则他不同意,你写得再好也是白搭。一般我们还是相信领导的,现在大多数的领导都还是很有文化的,没有几把刷子能当领导吗?何况一些领导还是从写文章的秘书一步步提升的。但不管怎样,也要有写作者自己的思想、看法,也就是要有参谋意见。要将这些意见看法作为文章内容的补充、思想的升华和格局的提升。

领导的文章水平有高有低。碰到水平高且能以理服“你”的领导,是你的福气;碰到水平高但喜欢以权服“你”的领导,那你就得忍着点;碰到特有水平但将你凉到一边的领导,你就谦虚地学着点;碰到文章水平低且相信你或不大在意你写得如何的领导,你虽轻松但得努力写好一点;碰到文章水平不高但又特喜欢挑剔和指点人的领导,那就够你受的了,你只能咬牙坚持下去。

十、要反复修改,直至领导签字同意。

对领导讲话稿的修改,是一个让内容更充实,逻辑更严谨,事实更明确,论理更充分,语言更精炼生动的过程,是精雕细琢的过程。要想讲话稿写出水平,能让听众听得下去,并从中受教受益,就得有这么个严肃认真的写作过程。结构、内容、事实、逻辑、语言、风格等方面,哪方面不满意就修改哪方面,直至合意。最后的修改,就是词句、标点方面,即润色,目的是让字词语句更连贯、更准确、更简洁、更生动,如同登台前演员的梳妆打扮。

自己认为满意后,即可将讲话稿呈送领导最后审签。一般情况下,领导看后,会作些小小的修改,然后签字表示定稿。有的领导可能看都不看了,直接签字同意。也有的领导拿去后要改来改去,然后交给你按他改的改好,再交他看,这时他可能会签字了,也可能不签,会再拿去自己东改西改,直至他满意了,才让你最后改了签字定稿。还有极少数例外的情况,就是讲话稿都付印了,他突然要你拿去再加点什么,再删点什么,你这时不管是什么心情,都得照办。

至于讲话稿初稿出来后要改多少次,这要看时间是否紧迫,看稿子的质量、领导的意见和态度。一般至少要改两次,多的时候六七次以上,少的时候一次就够了。有时时间特别紧,那就是初稿出来后交给领导,领导边看边改,然后就定下来,你拿去交付打印。我曾经半夜被叫去办公室写讲话稿,领导第二天上班就要。这种情况下,能写出来就不错了,想多改几次当然不可能了。

好了,领导的讲话稿定稿后,我这篇篇幅有点长的心得也就完成了。

注:每个小题目此前已发布。

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