问：工作中经常需要汇总情况上报，部分单位常常延迟，多次打电话催促也不行，影响了总体的上报进度，遇到这种情况怎么办？
答：首先，你遇到的这种情况，很多人都遇到过，你并不孤独。
在寻找解决方案之前，首先要搞清原因。是故意拖延，还是数字统计不上来，还是别的工作挤占了这项工作的时间？
根据我的经验，故意拖延的情况几乎没有。最大的可能性是基础工作不扎实，没有工作台账，更没有定期统计，临时要数字统计比较麻烦，所以拖延。工作中你也可能发现，拖延的往往总是那几个单位，有些单位总是很迅速准确，原因在于管理水平的不同。
另一个原因，是基层部门工作太忙。对你而言，只是要一个数字，多简单的工作，一会儿就干完了，干嘛要拖延？而对执行者而言，他的工作多着呢，比统计更重要的事情也多着呢，比如上级明天就要来检查，总得先应付检查再给你统计吧？如果换成你，你也会这样。你认为很重要的事，对他来说不一定重要，所以会出现拖延，你要多理解。
要解决这类拖延的问题，有几种方法供参考：
一是提前。早点下通知。某些部门下午2点下通知，4点要数字，出现拖延很正常，没时间嘛！你可能不理解：统计一个数字只要几分钟时间，给两个小时还不够？可能你不知道，管统计数字的人在外面工作回不来，没办法给你干。所以，尽量给他留足时间，中间还可以再调度一次，问问情况。
二是施压。通过领导施压。你一般会通知到具体科室，如果他实在拖延，你就给科长或单位领导打电话。但这是下策，不能常用。更好的施压方法是用“势”，比如说市委书记急着要数字，这样一说，他们可能会更重视。
三是通报。比如报信息，报送多少条、采用多少条等定期统计下发。人都是有面子的，就怕比较，一看人家上了三条，咱家一条没有，他们领导就会帮你做工作了。
四是告状。以上你都做到了还是不行的话，你就出它一次丑，真的把它的数据空着报给你的领导，说明催了好多次就是没上来，让你的领导替你催。某部门经常上报材料拖延，后来这个部门的领导拟提拔，就是因为报送材料经常拖延而没能提成，这是我亲耳所闻的事。
